王丽华编著2012 年出版433 页ISBN：9787503243622
本书从宏观到微观、从过去到未来、从理论到实践、从服务态度理念到服务管理知识再到服务传递技巧，有利于学生全面掌握服务有关的理论知识，提高识别和满足顾客需求的能力。...
汪素芹主编；朱启荣，王丽华副主编；余康，王有鑫，张杨参编2011 年出版373 页ISBN：9787566300935
本书以独特的分析视角，系统的逻辑思路和全新的内容结构，深入探讨国际服务贸易的基本理论和政策。
张丽华主编2012 年出版128 页ISBN：9787506755436
本书通过轻松的语言、幽默的比喻、真实的故事告诉你有关疾病的科学道理。适合广大患者以及患者家属阅读使用。
李安山，肖宏宇，肖玉华等著2013 年出版832 页ISBN：9787214092793
本书通过宏观和微观的不同视角，分非洲从奴隶贸易起为世界现代化进程的原始积累做出的贡献、少数非洲国家的早期现代化尝试、欧洲瓜分非洲后强行将其纳入世界现代化轨道、殖民统治使非洲经历了现代化的虚拟起...
