(美)卡伦·霍妮著;杨丽娴译2008 年出版170 页ISBN:9787806859216
本书作者认为产生神经症的个人内心冲突,本质上来源于一定的社会文化环境对个人施加的影响。人性、人的各种倾向和追求,人所受到的压抑和挫折,人的内心焦虑的冲突,及什么是正常与病态人格的标志,都因文化、时代的...
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN:9787811127645
本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述,所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
杨丽芳,张忠牛主编;吴麦仙主审2014 年出版225 页ISBN:9787564096021
为帮助参加全国高等学校英语应用能力考试的学生熟悉考试内容、题型,并系统掌握所学知识,全面提升英语应用能力,提高其应考能力,我们根据《高职高专英语教学基本要求》中所要求的内容和目标,认真分析了历年全国高...
马丽艳,杨丽主编2011 年出版172 页ISBN:9787564041816
本书用一个完整的“高校图书管理系统”项目作为综合实训,使整本书所有章节有机结合,每节实训基本结构为:“实验实训目标-相关知识点-基本技能实验-综合实训项目-实训拓展训练-思考练习”,这种实训基本结构使知...
王艳峰,周砚钢,何万里主编2006 年出版106 页ISBN:7811141191
本书采用广告设计的基本语言——图形、图像、文字、色彩、声音,运用多种艺术表现手法,诠释广告的基本原理和作用。
马传峰编著2009 年出版212 页ISBN:9787122035554
本书主要介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、菜肴文化、酒水知识等。