品牌突破 建立消费者满意度战略 customer satisfaction index
杨林著2006 年出版191 页ISBN：7208061831
消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满...
李扬，高翔，裴长洪，张宇燕，杨林，李永全，李向阳，吴白乙，杨光顾问；林跃勤，周文主编；刘文革，蔡春林副主编2014 年出版332 页ISBN：9787509762127
世界经济的发展是变幻难测的，作为世界经济的一部分，金砖国家这个赶超发展中大新兴经济体群体在过去10余年里获得了全球增长冠军荣誉称号之后，在2013年依然处于一个增速衰减的疲软状态，没有扭转2009年以来的颓势...
由恩平，顾岫荫2018 年出版121 页ISBN：9787548832072
“中国梦·少年强——中国好少年的故事”系列图书全部精选当代我国著名青少年的励志成长经典故事编撰而成，每册分别表现爱国、励志、美德、勤学、才艺、感恩、爱心、习惯、智慧和创新为主题的故事内容，具有极...
（日）吉元由美著；思运译2014 年出版177 页ISBN：9787564086008
父母的一句话或者一个眼神、一点关爱都能让孩子迅速成长！父母要善于找到孩子的个性和能力，但也要保持适当距离，不要过分保护孩子。总有一天，孩子要一个人走，要一个人面对世界，成功的分离就是所有教育、教养的终.....
车礼东，由瑞华，张少岩等编著2009 年出版319 页ISBN：9787506653176
2008年8月，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布了“良好实验室规范”系列国家标准，于2009年4月1日正式实施。该国家标准的颁布，标志着我国GLP监控体系的工作迈出了重要一步，也标志着我国工...
陈立辉主编；朱文立，杨林，刘群兴副主编；余海涛主审2014 年出版256 页ISBN：9787121242380
本书对电磁兼容基础知识进行了简要介绍，重点针对信息技术设备的电磁兼容测量标准及电磁骚扰和电磁抗扰度的测量原理、测量设备、试验布置、试验方法及结果评价等内容进行详细介绍，并针对容易出现电磁兼容问题...
（日本）三岛由纪夫著；唐月梅译；那耘责任编辑1995 年出版337 页ISBN：7506308568
＜假面自白＞中“我”生而为男，却从小就有男扮女装的“装扮欲”，学生时代就爱上了一位同性同学，并因此而拒绝了一位名叫园子的姑娘的求婚；“我”生来身体孱弱，却崇尚暴力，陶醉于折磨和残暴，“我”天性“血量不......
陈立辉主编；朱文立，杨林，刘群兴副主编；黎俊勇主审2014 年出版227 页ISBN：9787121243653
本书是一本关于家用电器类产品电磁兼容测量、设计与对策的入门级工具书。全书分为三篇：第一篇为电磁兼容基础篇，主要介绍了从事电磁兼容行业需要了解的必要的基础知识，包括场地、仪器和辅助测量设备等；第二篇为...
（日）村山由佳著2008 年出版191 页ISBN：9787532746026
《天使之卵》的作者是日本当代知名女作家村山由佳。小说创作于1993年，当年即获得日本第六届小说“昴新人奖”；2003年获得第129届直木赏大奖。小说描写19岁男主人公步太大考落榜，与高中同班女友夏姬也感情疏远...
（日）三岛由纪夫著2018 年出版286 页ISBN：9787559804822
书稿精选收录了日本作家三岛由纪夫从十七岁至三十一岁期间创作的短篇小说作品，含《水面之月》《魔群的通过》《伟大的姊妹》等十三篇佳作，风格独异，各有千秋。个中既有青春时代的自我窥视，也有对现实人生的辛辣...
