严建修编著2003 年出版382 页ISBN：7506425769
让顾客满意是现代企业的经营理念。在实施顾客满意经营的所有努力中，有75%的投入没有产生效益。可见，要成为真正意义上的顾客满意导向型企业，并不是一件轻而易举的事情。今天，顾客的需要正处在急剧变化之中，企业...
严建修编著2003 年出版435 页ISBN：7506425785
长期以来，许多企业难以摆脱旧经济的产销观念，仍然沿用“资产驱动型”的运营方式，即：资产→投入→产品服务→渠道→顾客。明智的企业则反其道而行之，以顾客为起点来进行规划：顾客→渠道→产品服务→投入→资产。.....
严建雯著2014 年出版68 页ISBN：9787308135702
本书共分为操作指导、原理解释以及演示光碟三部分。其中，操作指导部分，共八节，每节都包括操作口诀、准备动作、参考意象、动作示范等几个环节；原理解释部分，以轻松幽默的语言对心理放松操背后的原理进行解释；演.....
严建云，郭东梅编著2012 年出版140 页ISBN：9787566901057
本教材是编者根据多年教学经验、以长期的实践为基础，从服装专业生产和教学的需要出发，参阅大量的资料编写而成的。每篇中都把服装结构与相应的服装工艺内容结合编写，知识结构系统、全面、新颖，理论和实践紧密结...
教育部高等学校社会科学发展研究中心主编；严建雯主编2012 年出版306 页ISBN：9787010107714
大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来，高校德育工作责任重大、使命光荣。改革开放以来，特别是中发〔2004〕16号文件颁布以来，各地各高校坚持育人为本、德育为先的理念，锐意探索、勇于创新，德育工...
