杨路明主编;薛军,巫宁副主编2004 年出版409 页ISBN:7562430837
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象,灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论,紧密联系企业管理客户关系的实际,系统、全面地论述了如何建立客户关系,如何维护客户关系的理念、策略和方法。全书分为客户...
张富香,崔路明编著2013 年出版194 页ISBN:9787534960789
本书从拆架分解着手,分别对老架一路太极拳每招式的手法、步法、身法的转换作了详尽的描述,并结合每招之特点,列出了习练的要点,使习练者在习练中悟出拳理,掌握要领。书的内容新颖,层次分明,图文并茂,通俗易懂......
路明,过益先主编2008 年出版777 页ISBN:9787504649034
中国科学技术专家传略是一部以介绍中国近现代科技人物为主线,反映中国科技发展进程的历史实践性文献。介绍了在中国科学技术发展的历史上的一些卓越的科学家和技术专家,其目的是为中国著名科技专家立传,记载他...
杨路明等编著2007 年出版308 页ISBN:7111211669
本书是作为大专院校电子商务专业及相关专业学习电子商务所编著的。本书在概要介绍电子商务法的基础上,结合实际对电子商务经营活动中所涉及的主要法律问题进行了较为详细的阐述,具体包括了:电子商务交易主体的...
姚华军主编;贺冰清,贾文龙,谢兴楠副主编;卜倩,马茁卉,王彦,王世虎,冯丹丹,孙婧,朱欣然,朱勃霖,张所续,李瑞军,陈甲斌,陈俊楠,周海东,姚国成,殷俐娟,袁博,袁国华,曹献珍,靳利飞编委2011 年出版274 页ISBN:9787116072121
本书介绍了巴西矿业经济、法律制度、矿业管理与服务,以及矿业资源税费制度;智利矿产开发情况、矿业工程项目、矿产品出口情况及矿业行业组织、矿业公司,以及十年来铜及其他矿产资源统计报告。在此基础上,总结出...
杨路明,巫宁等编著2004 年出版416 页ISBN:7505398040
本书从管理、技术及应用的角度出发,对在网络环境下的客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述。全书共分十章。从客户关系的兴起到客户关系的概念,从客户关系管理到电子商务时代的企...
杨路明,谢伊苹,吴彦艳著2013 年出版313 页ISBN:9787121200250
本书分为三个部分:旅游电子商务基础知识、电子商务与现代旅游业、旅游企业信息化战略。本书首先介绍了旅游电子商务的概念与内涵、旅游电子商务的发展基础、旅游电子商务在世界旅游业的应用前景,以及旅游电子...
安德罗波夫传 苏联共产党总书记尤里·弗·安德罗波夫的生平与思想
(美)埃本(Ebon,M.)著;吴路明译1984 年出版160 页ISBN:3003·1687
杨路明,杨竹青,谢伊苹,陈昱,吴彦艳编著2015 年出版333 页ISBN:9787121265396
本书对客户关系管理的内涵及相关理论进行了梳理,从客户满意度与客户忠诚度的角度进行了分析,并从客户关系管理与客户体验管理的角度进行了探讨,引出了客户关系管理与企业变革的关系,本书强调客户关系管理战略对...
任政,路明,龚家国著2017 年出版154 页ISBN:9787030543189
目前对气候变化的认识有限,气候变化预测结果给出的只是一种可能的变化趋势,加之水文循环过程的复杂性,气候变化的影响评价结果中尚包含有相当大的不确定性。本书旨在提出水文过程对气候变化不确定响应的方法,对...