赵素洁主编2008 年出版161 页ISBN:9787502446628
本书系统地介绍了商务谈判理论和技能,其中包括商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判原则、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判僵局的处理、商务谈判礼仪、商务谈判语言技巧和国际商务谈判等内容。为了便...
张素洁主编2011 年出版150 页ISBN:9787302270447
本教材介绍了求职与就职礼仪、商务拜访与接待礼仪、商务电话与书信礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪。
安如磐主编;刘昕,李路红,于涛副主编;张雪松,张素洁,张瑛男等编2012 年出版291 页ISBN:9787565410048
本书主要是从行为方面对学生进行良好行为养成教育,授课内容以日常懂礼貌、讲卫生、爱劳动、讲诚信、爱岗位、守纪律、尊重他人、热爱集体、承担责任、孝敬老人、感恩社会等为主。...