王霞,郑兆红著2012 年出版116 页ISBN:9787502635701
本书上、下两篇共8章内容,以价格容忍度和顾客满意研究为基础,详细地分析了我国消费者的价格容忍度,以及顾客满意对价格容忍度的影响。本书将指导企业在定价过程中,根据价格容忍度的影响因素,构建定价模型,采用......
汤万金,咸奎桐,郑兆红等著2009 年出版185 页ISBN:9787502630126
本书系统地介绍了顾客满意以及顾客满意测评的相关基础理论、顾客满意指数测评方法、模型和指标体系以及测评技术和工具,重点论述了中国顾客满意理论框架、顾客满意指数测评方法、模型和指标体系以及相配套的...
郑兆臻编著2013 年出版496 页ISBN:9787300159058
本系列被称为“最让人安心的旅游书”,“本地人也会买的旅游书”,皆因为本系列的编辑部推崇专业编纂、良心品质。该系列中的任何旅游资讯,均保证其时效性和准确性,且保持每年至少一次的更新速度,切实满足了自由行...
陆红军主编;郑兆志,潘建民,申力等编著2006 年出版200 页ISBN:7504643092
本书比较详细地讲述了家用空调器的结构形式、工作原理和所使用的零部件,重点讲述了家用空调器的安装和维修技术,通过对案例的分析,给维修人员讲解了排除故障的思路和修理方法。此外,介绍了美的牌家用空调器的部...
彭金莲主编;郑兆华,李淑,廖宇力等副主编2012 年出版120 页ISBN:9787508499260
本书是《大学计算机基础教程》(彭金莲主编,中国水利水电出版社出版)的配套实验指导教材。全书共分6章,主要内容包括计算机基础知识、Windows XP中文操作系统、Word 2003文字处理软件、Excel 2003电子表格软件、...
郑兆志,黎绵昌编著2008 年出版368 页ISBN:711516293X
本书将空调器理论知识、工程实践和技能训练融为一体,对家用空调器和户式中央空调器进行了全面的介绍。内容包括空调器制冷原理、空调器结构组成及工作原理、空调器主要零部件,介绍了空调器安装维修使用的工具...
陆华广主编;罗尧坤,韦玉秋,郑兆权副主编2017 年出版186 页ISBN:9787557632618
本书主要针对广州数控车床厂生产的广数980TD操作系统入门级操作类用书,主要针对一些在职职工、学徒工岗位培训、自学用书,也可作为各级各类学校机械教学的参考用书,兼顾不同层次学员和不同地区,有很好的适应性...
郑兆炯主编;何俊,郑键副主编2016 年出版139 页ISBN:9787519103972
本书是供高中生物学教师在学科教学中进行社会主义核心价值观教育的学习读本。本书改变了社会主义核心价值观教育纯理论独白的编写方式,实现由理论性学习范式向实践性学习范式的转变,并充分结合了高中生物学学...