钟永森编著2009 年出版310 页ISBN:9787508724058
本书是一部将服务提升到企业发展战略高度的著作,把国内优秀企业的服务观念、服务方式、服务艺术遴选汇集、精彩点评,深入剖析,给读者以启迪。...
钟永森著2010 年出版241 页ISBN:9787807296645
《道德经》是一部伟大的国学巨著,蕴涵着丰富的管理思想和理念,提出了“道”和“德”的思想,体现了深邃的管理哲学,注重以人为本的理念,实施柔性化的管理和人尽其才的战略,促进人性和谐,提高个人修养,促使人发......
钟永森编著2005 年出版275 页ISBN:7801586883
本书从一个独特的角度——企业服务来透视企业经营的奥秘,通过选取300则卓越企业优秀、鲜活、富有代表性的服务故事案例,采取讲述服务案例、点评服务特色、分析服务效果、归纳经营原理、适当插图等多种方式来...
钟永森著2010 年出版241 页ISBN:9787807296638
《论语》是一部博大精深的国学经典,凝聚儒家文化和思想的精髓,蕴涵“仁”、“礼”和“中庸”之道,其管理理念和用人哲学对现代企业管理有很好的借鉴作用,是一部实用的企业管理圣经。管理者可从传统管理智慧中寻...
钟永森著2010 年出版241 页ISBN:9787807296652
《孙子兵法》是兵书,也是哲学书,历代将其奉为至宝,其克敌致胜技巧为现代企业管理提供了商战谋略,被商业人士奉为必不可少的战略宝典,是全球顶级商学院的必备课程。日本将其引入企业管理,成为许多知名企业成功的.....
曹永森等主编;曹永森选编2004 年出版408 页ISBN:7801714229
众说三教(全三册),ISBN:9787801714220,作者:曹永森,王映雪,杨月华 主编