朱冠明著2008 年出版279 页ISBN：9787104027621
本书记录了河北兴隆县基层民政系统工作者的辛勤劳动，是一本文集。
（美）R.戴维·托马斯（R.David Thomas）著；马强，朱冠明译2002 年出版224 页ISBN：7222033521
《戴维忠告》写的是一位传奇人物的传奇故事。戴维显然从他的工作中得到了乐趣，他那些朴实易懂的建议对每个人来说都是必不可少的。“讲述了一位“雷肖·阿尔杰奖”获得者的真实生活，在这部书中，托马斯以平易通...
管政，魏冠明著2003 年出版328 页ISBN：7115110697
本书结合中国企业的实际情况，从CRM的管理层面和技术层面的实施、CRM项目管理、CRM各种解决方案、CRM的各种实施的成功与失败等方面进行了分析与论述，让人们对CRM行业解决方案、CRM项目实施和有关案例有更进一...
