商业管理圣经 第2卷PDF电子书下载

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第一章 行销语言学 42

赞美对方 43

打破砂锅，问的艺术 50

魅力的语言，自我行销 60

第二章 行销品质之门 82

商品质量介绍 83

摸清顾客的真实意图 100

顺利达成交易 126

第三章 行销沟通高手 138

毅力致胜 139

服务之诚 165

提高交流之道 172

展览的奇特功效 187

聚会联谊的行销人 200

领导的力量 217

第四章 行销趋势分析 225

行销时代真正到来 226

数字化的行销 234

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