让顾客主动来敲门PDF电子书下载

本书作者斯宾塞·约翰逊是国际知名的畅销书作家、管理大师，他的作品《谁动了我的奶酪》、《礼物》、《一分钟经理人》等受到世界众多顶尖企业的推崇，被广泛地作为工作指南和培训工具，本书是他在营销管理方面的力作。书中讲述了一名推销员在工作过程中所遇到的种种问题，以及他如何找到有效的推销方法，最终摆脱失败的困境，成为优秀的成功人士。通过各行各业的推销专家们现身说法，本书为读者们揭开了成功推销的秘诀：推销不仅是敲顾客的门，向其推销产品，更要研究顾客的需求和购买心理，以诚实守信的服务，变被动推销为主动创造，让顾客主动来敲门。本书叙述生动、实用性强，作者不仅提出了营销管理方面的重要理念，更给出了具体的方法指导，对营销人员具有很强的指导作用。

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第一章 成功者都是杰出的推销人销售的困境 2

交易背后是人 6

推销要让顾客满意 16

第二章 向顾客推销推销前，预想成功 28

推销时，让顾客主动作出决定 39

推销后，做好跟踪服务 52

第三章 向自己推销自信带来成功 60

一分钟目标 66

一分钟称赞 78

一分钟批评 86

第四章 让顾客主动来敲门与顾客共好 94

做世界上最伟大的推销人 103

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