书籍介绍
本书以宾馆的各个职能部门和服务工作为基础，以服务情景，行业套话，实用对话，模拟练习四种形式，来全面介绍宾馆日常的服务英语，针对模拟练习，本书还提供参考答案供读者有针对性且方便地进行练习，本书最后还加入常用词汇篇，收录最新与最全面的宾馆服务实用词条，供读者学习使用。
图书目录
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- 《宾馆的服务教育》（日）石仓丰著；孙启林，王静波译 1987
出版社其它书籍
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