书籍介绍
图书目录
目录 1
第一章 总则 1
第二章 通用服务规范 1
第三章 营业场所服务规范 5
第四章 “95598”服务规范 7
第五章 现场服务规范 9
第六章 有偿服务规范 14
第七章 投诉举报处理服务规范 14
第八章 附则 16
相关书籍
- 《供电服务规范》 2004
- 《供电服务规范》 2004
- 《供电所农村供电服务手册》陕西省电力公司农电工作部编 2013
- 《供电所农村供电服务手册》陕西省电力公司农电工作部编 2013
- 《供电优质服务规范手册》李庆奎主编 2002
- 《供电优质服务规范手册》李庆奎主编 2002
- 《农村供电所规范服务指南》王家兴主编 2002
- 《农村供电所规范服务指南》王家兴主编 2002
- 《供电服务监管办法（试行）》国家电力监管委员会 2005
- 《电力服务营销》江克宜，钟林主编 2004
出版社其它书籍
