书籍介绍
本书由12单元组成，内容涉及机关、企事业单位的日常公务交流情景，包括使用电话、接待来访、预订、日程安排、宴请、办公事务等主题。
图书目录
Unit One 使用电话 1
Unit Two 接待来访 11
Unit Three 预订 22
Unit Four 日程安排 33
Unit Five 宴请 46
Unit Six 办公室事务 56
Unit Seven 迎接 68
Unit Eight 送别 78
Unit Nine 办公自动化 88
Unit Ten 商务 99
Unit Eleven 银行用语 111
Unit Twelve 出入境通关 122
附录 132
常用句型 132
常用表达法 136
练习参考答案 146
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