书籍介绍
本书以简练、通俗的语言，并配有有趣的漫画，给企业界人士讲述了如何对顾客提供优质服务的方法。
图书目录
相关书籍
- 《彷徨在十字路口的顾客》（美）比杰·哈特得，（美）艾利克·哈维著；韩定国译 2001
- 《彷徨在十字路口的顾客》（美）比杰·哈特得，（美）艾利克·哈维著；韩定国译 2001
- 《十字路口》李国文著 1996
- 《十字路口》李国文著 1996
- 《走过十字路口》榕树下全球中文原创作品网编 2003
- 《十字路口的抉择》黎鸣著 2007
- 《十字路口的日本》吴学文主编 1988
- 《十字路口》范广杰著 1993
- 《教育的十字路口》张文质著 2004
- 《走过十字路口》榕树下全球中文原创作品网编 2003
出版社其它书籍
- 《上海方言词汇集》（英）艾约瑟（J.Edkins）编著 2016
- 《上海方言词汇集》（英）艾约瑟（J.Edkins）编著 2016
- 《上海环境科学研究》《上海环境保护丛书》编委会编著 2014
- 《上海环境科学研究》《上海环境保护丛书》编委会编著 2014
- 《发展中的上海环境科学 上海市环境科学学会2008年学术年会论文集》陆福宽主编 2008
- 《上海环境科学集》上海环境科学编辑部编 2008
- 《上海环境科学集 第3辑》上海科学技术编辑部编著 2009
- 《上海环境科学集 第3辑》上海科学技术编辑部编著 2009
- 《社会科学普及读物系列 风从海上来 近代上海经济的崛起之路 东方讲坛》上海市社会科学界联合会编 2018
- 《社会科学普及读物系列 风从海上来 近代上海经济的崛起之路 东方讲坛》上海市社会科学界联合会编 2018
