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引言 1

第1章 分公司经理 3

第2章 市场中心 51

2.1 市场中心经理 52

2.2 片区经理 62

2.3 营销员 76

第3章 专卖中心 81

3.1 经理 82

3.2 专卖督导 132

3.3 营销内勤 137

3.4 专卖店店长 138

3.5 值日店长 185

3.6 专卖店导购员 186

3.7 专卖店收银员 203

3.8 专卖店售后服务管理 209

第4章 财务中心 223

4.1 会计 224

4.2 出纳 231

第5章 物流中心 233

5.1 物流经理 234

5.2 计划订单员 257

5.3 物流信息员 259

5.4 礼品保管员 263

5.5 售后修理员 265

5.6 物流开单员 269

5.7 仓库员 271

5.8 配送司机 273

第6章 分公司相关制度和辅助资料 277

后记 293

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