书籍 互联网时代的大客户销售的封面

互联网时代的大客户销售PDF电子书下载

(美)杨著

购买点数

10

出版社

北京:中国人民大学出版社

出版时间

2012

ISBN

9787300154220

标注页数

243 页

PDF页数

260 页

书籍介绍
本书是一本关于销售的书(建议分入F类)。本书提出互联网时代,买方的行为已发生变化,所以传统的销售方式不再起作用。作者在书中为读者提供了应对新挑战的销售模式与方法。

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图书目录

引言 销售已进入互联网时代 1

第一部分 现在,客户说了算第01章 采购与销售,古怪的一对 9

第02章 互联网带来的采购革命 33

第二部分 B2B采购周期的五大阶段第03章 第一阶段:觉察销售机会 51

第04章 第二阶段:用细节赢得调研之战 73

第05章 第三阶段:确立采购偏好 95

第06章 第四阶段:让客户放心 109

第07章 第五阶段:打消顾虑,拿到最好的价格 127

第三部分 建立辅助采购式销售文化第08章 传统销售VS新式采购 145

第09章 营销应该这样做 159

第10章 建立销售管理 181

第11章 打造卓越客户体验 203

第12章 让销售流程助你成功 219

译者后记 235

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