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第一部份 企业家的性质与造就 3

第1章 企业家的性质 3

1-1企业家的演化与特性 3

1-2企业家活动的环境中主要特徵 6

1-3本章摘要 15

1-4问题 16

第2章 企业家的造就 19

2-1基本的要求 19

2-2通往企业家的途径 21

2-3自我评价 22

2-4本章摘要 32

2-5问题 33

第二部份 开创小型企业 37

第3章 收买正在经营中的小型企业 37

3-1收买正在经营中之小型企业的好处 38

3-2应查询的关键问题 40

3-3决定价格 47

3-4准备接管 54

3-5本章摘要 55

3-6问题 56

第4章 经营特许加盟店 57

4-1特许加盟的性质 58

4-2如何经营加盟店 59

4-3加盟制度的成长 60

4-4加盟制度的优点 61

4-5加盟制度的缺点 65

4-6机会的评价 69

4-7加盟制度的未来 73

4-8本章摘要 75

4-9问题 76

第5章 创办新的小型企业 77

5-1产品或服务的独特性 77

5-2市场分析 80

5-3行动计划 85

5-4本章摘要 89

5-5问题 90

第三部份 小型企业的管理 93

第6章 领导 93

6-1造成小型企业缺乏领导的原因 93

6-2小型企业的工作安排 95

6-3领导者应有的认识 102

6-4本章摘要 112

6-5问题 113

第7章 组织 115

7-1组织的重要性 115

7-2设置经理 116

7-3组织的基本原理 118

7-4策略与目标 119

7-5组织结构 122

7-6标准作业程序 123

7-7人力需求 125

7-8实施调整 131

7-9本章摘要 131

7-10问题 132

第四部份 小型企业的经营 137

第8章 行销 137

8-1不断寻求市场利基 137

8-2问卷的要领 140

8-3观念翻新 143

8-4效果的层次 145

8-5了解顾客的需要 146

8-6瞄准市场 147

8-7行销策略 150

8-8拟订行销计划应注意的事项 153

8-9本章摘要 154

8-10问题 155

第9章 财务分析 157

9-1明了信号 157

9-2专业人员忠告的价值 158

9-3有效的控制方法 158

9-4损益平衡分析 162

9-5财务比率 164

9-6有用的电脑程式 169

9-7本章摘要 172

9-8问题 173

第10章 寻求外界援助 175

10-1问题不可不理 176

10-2专家的忠告 178

10-3如何寻得援助 183

10-4本章摘要 186

10-5问题 187

第五部份 个案研究 194

第一案例 克劳士捕蝦股份公司 194

第二案例 罗德曼汽车公司 198

第三案例 克洛斯威尔 207

第四案例 脱离险境 224

第五案例 做挨骂不做也挨骂 232

第六案例 史特林建筑公司 237

第七案例 克拉兹·乔氏时装店 242

第八案例 斯坦氏音响公司的扩展问题 251

第九案例 德克萨斯肉品公司 259

第十案例 加乌德机械修配股份公司 266

第十一案例 康莫尔钓具公司 274

第十二案例 J.M.游泳池股份公司 284

第十三案例 电动而轻便的小舟 291

第十四案例 米德威斯特过滤器股份公司 295

第十五案例 德尔他花房股份有限公司 298

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