1 突发事件应急管理概述 1
突发事件的定义 2
突发事件的分类 3
突发事件应急管理的原则 3
突发事件的分级 4
海恩法则和墨菲定律 4
“黑天鹅事件”和“灰犀牛事件” 5
我国应急管理部组织架构及职责 6
2 应急遇险求救信号 13
火光信号 14
浓烟信号 14
光线信号 15
旗语信号 15
声音信号 16
信息信号 16
3 应急求助电话 17
警匪电话110 18
急救电话120 18
火警电话119 19
公安短信报警号码12110 19
火灾隐患举报投诉电话96119 20
森林火警电话12119 20
市民服务热线12345(收费) 21
消费者投诉举报热线12315(收费) 22
全国高速公路报警救援电话12122(收费) 23
国家机关受理公民和组织举报电话12339(收费) 23
4 自然灾害应急安全常识 24
地震 25
台风 32
海啸 33
雷击 34
洪水 34
滑坡 35
龙卷风 36
5 消防安全常识 37
火灾定义 38
火灾燃烧三要素 38
火灾的成因 40
灭火的基本方法 42
感烟火灾探测器 43
常见专业灭火设施器材的使用 43
火灾逃生方法 46
消防设施简介 50
办公楼火灾事故防范 58
仓库火灾事故防范 58
工厂生产车间火灾防范 59
办公楼宇场所火灾事故的应对 60
6 消防安全指示标志 66
7 公共交通安全常识 68
安全座位和风险座位 69
私家车故障应急处置 71
道路交通事故防范与应急 74
铁路交通事故防范与应急 76
动车发生撞击应急 77
地铁事故防范与应急 77
公共交通工具火灾自救与求助 78
8 交通安全指示标志 85
9 校园安全常识 90
幼儿 91
小学生 94
初中生 95
高中生 95
10 家庭生活安全常识 96
触电 97
火灾 97
溺水 98
交通事故 98
踩踏 99
电梯故障 99
燃气泄漏 100
防恐 101
11 家庭医疗常识 102
中暑 103
烧伤、烫伤 103
止血 103
包扎 104
搬运 105
气道异物堵塞 106
特殊伤口 106
心肺复苏 106
自动体外除颤器(AED) 109
海姆立克急救法 110
12 常用绳结打法 111
单结 112
双股单结 112
单8字结 113
双8字结 113
反穿8字结 114
13 紧急避难逃生器材 115
过滤式消防自救呼吸器(防烟面具) 116
安全绳 117
逃生缓降器 118
高楼快速逃生滑梯 119
14 公共安全宣传教育特定日 120
后记 126