第一章 导论 1
第一节 组织行为学的概念与范畴 2
第二节 组织行为学的产生与发展 8
第三节 组织行为学的理论基础 13
第四节 组织行为学的研究方法 16
第五节 组织行为学面临的挑战 20
第二章 个体心理与行为管理 28
第一节 行为基础 29
第二节 人格差异与行为 32
第三节 知觉与归因 41
第四节 价值观与态度 52
第三章 组织中的个体行为 67
第一节 胜任力 68
第二节 组织公民行为 73
第三节 心理契约 77
第四节 工作压力 83
第五节 印象管理 88
第四章 激励与行为反应 94
第一节 激励概述 95
第二节 内容型激励理论 97
第三节 过程型激励理论 104
第四节 行为改造型激励理论 109
第五节 综合激励理论 113
第五章 群体行为基础 120
第一节 群体的概述 121
第二节 群体的形成与发展 123
第三节 群体属性 127
第四节 群体行为特性与规律 131
第五节 群体行为与工作绩效 137
第六章 群体动力行为 148
第一节 团队与团队管理 149
第二节 冲突与冲突管理 156
第三节 沟通与人际关系 163
第七章 领导与领导力 181
第一节 领导概述 182
第二节 领导理论 185
第三节 领导力 198
第八章 权力与政治 209
第一节 权力概述 210
第二节 权力的来源 214
第三节 组织政治行为 224
第四节 组织政治行为的管理 231
第九章 组织结构与组织设计 242
第一节 组织与组织理论 243
第二节 组织结构 248
第三节 组织设计 258
第十章 组织变革与组织发展 267
第一节 组织变革 268
第二节 组织变革的阻力 275
第三节 组织变革的模型 280
第四节 组织发展 286
第十一章 组织文化 301
第一节 组织文化概述 302
第二节 组织文化理论 311
第三节 组织文化建设 316
参考文献 328