第一章 图书馆及其社会职能 1
第一节 图书馆的概念 1
第二节 图书馆的起源与发展 7
第三节 图书馆的属性 13
第四节 图书馆的社会职能 20
第五节 图书馆与现代社会 27
第二章 图书馆的类型 33
第一节 图书馆类型划分的以一级标准 33
第二节 国家图书馆 36
第三节 公共图书馆 38
第四节 科学、专业图书馆和信息中心 42
第五节 高等学校图书馆 44
第六节 其他类型图书馆 48
第三章 图书馆事业 54
第一节 图书馆事业建设的原则 54
第二节 我国图书馆事业建设的成就 56
第三节 我国图书馆事业的结构 61
第四节 馆际合作与资源共享 65
第五节 图书馆业务辅导工作 80
第六节 图书馆法 87
第四章 图书馆微观工作体系 91
第一节 图书馆的微观结构 91
第二节 文献资源建设 92
第三节 用户服务工作 99
第四节 信息环境下图书馆服务的拓展 101
第五节 图书馆信息产品商品化 103
第六节 图书馆自动化 106
第五章 图书馆管理的原理 114
第一节 图书馆管理的含义、对象和特征 114
第二节 图书馆管理的意义和原则 120
第三节 图书馆管理的内容 123
第六章 图书馆管理实务 127
第一节 图书馆管理工作 127
第二节 图书馆规章制度 130
第三节 图书馆岗位责任制和目标管理 133
第四节 图书馆管理体制 135
第五节 图书馆统计 137
第六节 图书馆工作评价与图书馆评估 141
第七节 图书馆工作标准化 145
第八节 图书馆管理改革与创新 149
第七章 信息高速公路与数字图书馆建设 153
第一节 信息高速公路及其对人类信息行为的影响 153
第二节 未来图书馆的主体形态 160
第三节 数字图书馆的概念及其运作模式 163
第四节 国外数字图书馆最新发展 167
第八章 公共图书馆 169
第一节 公共图书馆概述 169
第二节 公共图书馆基本构成要素 179
第三节 公共图书馆的职能 186
第九章 公共文化服务体系与公共图书馆 196
第一节 公共文化服务体系的建立 196
第二节 公共文化服务体系与公共图书馆服务体系构建 210
第三节 “十二五”期间我国公共图书馆事业的发展 215
第十章 公共图书馆读者服务体系 225
第一节 公共图书馆读者服务体系 225
第二节 公共图书馆读者服务法规制度 245
第三节 公共图书馆读者服务规范 260
第十一章 公共图书馆工作者 267
第一节 图书馆工作者概述 267
第二节 公共图书馆工作者队伍建设 275
第三节 图书馆工作者与读者关系的处理 288
第四节 图书馆工作者职业资格认证 290
第十二章 我国公共图书馆电子阅览室发展的社会环境 296
第一节 社会信息学:研究计算机化社会方面问题的新理论 296
第二节 影响我国公共图书馆电子阅览室发展的社会环境 298
第三节 我国公共图书馆发展现状 302
第十三章 我国公共图书馆电子阅览室发展现状 306
第一节 公共图书馆建设电子阅览室的意义 306
第二节 我国公共图书馆电子阅览室发展现状 314
第十四章 我国公共图书馆电子阅览室发展中面临的困惑及发展策略 317
第一节 “公益性”与“收费制”问题 317
第二节 对电子阅览室服务功能的认识 319
第三节 我国公共图书馆电子阅览室的发展策略 325
第十五章 公共图书馆管理系统需求分析 330
第一节 系统需求分析 330
第二节 总体需求分析 333
第三节 系统需求模型 335
第四节 各功能模块的基本设计 347
第十六章 公共图书馆物联网技术运用管理现状分析 356
第一节 公共图书馆的基本情况 356
第二节 公共图书馆物联网技术应用管理现状 359
第三节 公共图书馆运用物联网技术的特点和作用 361
第四节 公共图书馆运用物联内网技术管理存在的问题及原因分析 363