高速公路系统打造高效团队PDF电子书下载

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第一部分 团队管理基础 1

第一章 设置合理的组织架构 2

第二章 确定高速公路组织的岗位职责 4

第三章 制定严格完善的高速公路规章制度 5

第四章 合理配置高速公路组织的权力 8

第五章 建立良好沟通渠道进行有效沟通 15

第六章 制定高速公路组织目标 实行目标管理 22

第二部分 团队执行 30

第一篇 责任 30

第一章 责任的意义 31

第二章 负责的态度 34

第三章 责任落实的执行 37

第二篇 执行力 40

第四章 认识执行力 40

第五章 执行力的十大难题 44

第六章 执行力的核心 46

第七章 高速公路管理者的执行力 46

第八章 高速公路员工的执行力 47

第九章 高速公路团队执行力的关键要素 49

第十章 跟进 52

第十一章 团队的科学用人机制 53

第十二章 高速公路团队中的执行型领导 54

第三部分 团队文化 55

第一篇 认识企业文化 55

第一章 企业文化的定义及特征 55

第二章 企业文化的类型及功能 59

第三章 企业文化建设的制约因素 62

第四章 企业文化的发展历程及趋势 64

第五章 企业文化的结构层次 65

第六章 企业文化的改变 67

第七章 企业文化认知的四个阶段 68

第八章 企业文化的七个基本关系 70

第九章 企业文化的十大理念 73

第十章 企业文化的主题因素 76

第十一章 领导作用及领导文化 78

第二篇 高速公路团队文化建设 81

第十二章 物质文化的形成 81

第十三章 制度文化的形成 84

第十四章 行为文化的形成 85

第十五章 精神文化的形成 88

第十六章 领导在文化建设中的重要作用 89

第四部分 团队建设成功案例 91

第一篇 总论 91

第十七章 开展部门团队建设工作的意义 91

第十八章 营造部门文化氛围，确定部门的核心理念 92

第十九章 实施团队建设的基本方法及措施 93

第二十章 部门团队建设取得的成效 95

第二十一章 部门团队建设的主要经验 97

第二篇 某高速公路行政人事部团队建设汇编 100

前言 100

第二十二章 行政人事部岗位说明书 101

第二十三章 行政人事部工作流程 167

第二十四章 行政人事部员工考核量表及标准说明 210

第三篇 某高速公路行政人事部工作计划书 214

前言 214

第二十五章 行政人事部员工工作分工表 216

第二十六章 行政人事部员工每日行为规范 220

第二十七章 行政人事部2008年度培训计划 222

第二十八章 行政人事部2008年工作计划量化表（日常工作） 223

第二十九章 行政人事部2008年工作计划量化表（2008～2009年3月） 233

致谢 295

参考文献 296

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