人际关系心理学PDF电子书下载

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第一章 人际关系修炼学：打造影响力，积聚人气 3

情商修炼，提升影响力 3

不要在争论中抢占上风 7

批评但不要浇灭热忱 10

多用“我们”这个词 13

你的微笑最易博得对方的好感 17

与人沟通一定要善于倾听 20

牢记他人的姓名 23

形象修炼，赢在第一印象 27

容颜：浓妆淡抹总相宜 31

举止：举手投足皆优雅 36

眼神：你的眼睛会说话 42

谈吐：风趣幽默惹人爱 47

真情：情真意切最动人 50

第二章 人际关系经营学：悉心打理你的人际关系存折 55

他山之石，可以攻玉 55

善用人际关系成就璀璨 60

“红顶商人”胡雪岩：朝中有人好经商 64

巧遇贵人，开创一片天 68

靠人际关系撑起半边天 72

善待同仁，共赢天下 77

结识陌生人，初次见面让人喜欢的学问 81

初次见面，礼仪不可少 85

第一句话就要扣人心扉 90

和陌生人交谈要得体自如 94

寻找与陌生人的共同兴趣点 97

初次见面要自信 100

第三章 人际关系礼仪学：礼尚往来的艺术 105

礼尚往来——送礼的艺术 105

选择适当的场合和时机送 110

要送与身份相符的礼品 114

送礼要分清轻重，权衡利益 117

送礼也要讲究礼节 120

送礼禁忌知多少 123

小酒桌，大社会——饭局中的人际关系学 125

如何宴请领导级人物 128

如何宴请同事吃饭 130

如何宴请异性吃饭 133

饭桌之上，点菜是门学问 135

酒桌之上，敬酒的礼仪 138

邀请客人的四大技巧 142

新人如何融入公司主流 145

白领的新新同事规则 149

把握办公室交往的最佳距离 153

尊重单位里的“老前辈” 155

不在同事面前发脾气 158

善于化解同事的敌意 161

警惕office人际关系的四个雷区 163

与办公室各类人相处的窍门 166

第四章 人际关系交友学：择益友，去损友 171

导师——指引方向的朋友 171

知己——心灵相契的朋友 177

诤友——直陈缺点的朋友 182

开心果——带来快乐的朋友 188

支柱——支持你的朋友 194

至交——荣辱与共、生死可托的朋友 198

推手——给你动力的朋友 202

互补者——与你优势互补的朋友 207

广结善缘，加深友情 211

学会换位思考，体会对方的需求 213

善于给他人留面子 215

不要忘记曾经帮助过你的人 218

储存人情，重在平时下功夫 220

不要冷落落魄的朋友 223

树立人际关系资源管理意识 226

择友要慎，学会清除人际关系中的杂草 229

所谓人际关系并非人越多越好 232

学会筛选自己的人际关系网 235

建立并随时调整人际关系网 238

人情，千万不可透支 241

六招提升你的人际关系竞争力 244

第五章 人际关系圈子学：拓展人际关系 251

经营圈子，人脉网点线布局 251

人脉网点线之一：父母圈 257

人脉网点线之二：爱人圈 260

人脉网点线之三：朋友圈 262

人脉网点线之四：同事圈 267

人脉网点线之五：亲戚圈 272

人脉网点线之六：同学圈 276

人脉网点线之七：贵人圈 280

人脉网点线之八：老乡圈 284

拓展人际关系的策略 288

主动结交成功之人 291

不要放弃任何一个小人物 294

积极结交各行业的人 297

与人交往不可操之过急 300

善变通，别吊死在一棵树上 303

用好五个交际圈 306

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