管理学 创业视角 梅强 第2版PDF电子书下载

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第一篇 总论 2

第一章 管理与管理学 2

导入案例 一场“什么是管理”的探讨 2

第一节 管理概述 3

第二节 管理者 6

第三节 管理学的研究对象与特点 9

知识拓展 创业中的管理问题 12

本章小结 12

案例分析 王永庆的中国式管理思想 13

复习思考题 15

第二章 管理理论的发展 16

导入案例 宗庆后的管理创新三阶段 16

第一节 早期管理思想 17

第二节 古典管理理论 21

第三节 行为科学理论 27

第四节 现代管理理论丛林 30

知识拓展 传统文化对大学生创业的影响 33

本章小结 34

案例分析 李嘉诚的管理之道 35

复习思考题 37

第三章 管理的基本原理 38

导入案例 阿里巴巴的管理思想 38

第一节 系统原理 39

第二节 人本原理 42

第三节 权变原理 44

第四节 责任原理 46

第五节 效益原理 48

第六节 创新原理 50

知识拓展 创业精神 54

本章小结 55

案例分析 人本管理创新成长 55

复习思考题 57

第四章 社会责任与管理伦理 58

导入案例 王老吉：将社会责任化为企业发展原动力 58

第一节 社会责任 58

第二节 管理伦理 65

知识拓展 公益创业 71

本章小结 72

案例分析 三鹿集团奶制品污染事件 72

复习思考题 74

第五章 创业管理基础 75

导入案例 皇朝漆从网络中发掘商机 75

第一节 创业管理概述 75

第二节 创业机会识别与评价 79

第三节 创业机会开发及价值实现 84

第四节 互联网创业 89

知识拓展 大数据时代的创业机遇 91

本章小结 93

案例分析 海归MPA的淘宝创业历程 93

复习思考题 95

第二篇 计划职能 98

第六章 环境分析 98

导入案例 老干妈的成长 98

第一节 全球化背景下环境分析的意义 99

第二节 宏观环境分析 101

第三节 行业环境分析 104

第四节 内部条件分析 108

第五节 环境分析的程序和方法 112

知识拓展 创业环境 115

本章小结 116

案例分析 聚美优品的起家 116

复习思考题 117

第七章 计划 118

导入案例 某电子厂的计划 118

第一节 计划概述 119

第二节 计划的编制 123

第三节 目标管理 129

知识拓展 创业计划 135

本章小结 137

案例分析 蒙牛的目标管理 137

复习思考题 138

第八章 战略的类型与选择 140

导入案例 顺丰跨界电商：豪赌还是机遇？ 140

第一节 战略的层次与类型 141

第二节 企业国际化经营及战略选择 146

第三节 企业战略创新——从红海到蓝海 152

知识拓展 企业创新创业战略选择 159

本章小结 160

案例分析 格力电器的多元化战略 161

复习思考题 162

第九章 决策 163

导入案例 刘强东的决策 163

第一节 决策的概念与类型 164

第二节 决策过程 166

第三节 决策方法 171

知识拓展 创业决策 177

本章小结 179

案例分析 百度CEO李彦宏的创业决策 179

复习思考题 180

第三篇 组织职能 182

第十章 组织基础 182

导入案例 直线权与参谋权 182

第一节 组织概述 182

第二节 正式组织与非正式组织 184

第三节 管理幅度与管理层次 187

第四节 集权与分权 189

第五节 直线权和参谋权 191

知识拓展 公司内部创业 195

本章小结 196

案例分析A集团的管理机构调整 196

复习思考题 200

第十一章 组织设计与组织变革 201

导入案例 华为的铁三角组织及其一线呼唤炮火的业务流程体系 201

第一节 组织设计 202

第二节 委员会 213

第三节 互联网环境下的组织变革 215

第四节 企业业务流程再造 219

知识拓展 创业型公司组织模式 221

本章小结 223

案例分析 餐饮创业企业的组织变革之争——记杨利平的糯米美食厂 223

复习思考题 224

第十二章 组织文化 225

导入案例 文心六艺馆，积极传承中华文化 225

第一节 组织文化概述 226

第二节 组织文化的功能 228

第三节 塑造组织文化的主要途径 232

第四节 学习型组织 233

知识拓展 创业文化 238

本章小结 240

案例分析 为什么喜欢萌可可 241

复习思考题 243

第十三章 人力资源管理 244

导入案例 跳槽 244

第一节 人力资源管理概述 244

第二节 人力资源规划 246

第三节 人力资源的招聘与配置 250

第四节 人力资源的培训 254

第五节 人力资源的评价 256

第六节 薪酬设计 259

第七节 职业生涯管理 260

知识拓展 弹性工作制 263

本章小结 265

案例分析 阿里巴巴：造就万名千万富翁的人力资源管理 266

复习思考题 268

第四篇 领导职能 270

第十四章 领导 270

导入案例 追梦的领导者戴跃锋 270

第一节 领导的含义与本质 271

第二节 领导理论 274

第三节 领导艺术 280

第四节 不确定性环境下的领导 284

知识拓展 创业型领导 285

本章小结 286

案例分析 中国梦，九久康 286

复习思考题 291

第十五章 激励 292

导入案例 大学生招聘中的困惑 292

第一节 激励概述 292

第二节 激励的理论 294

知识拓展 非物质激励 302

本章小结 305

案例分析 腾讯的“游戏化”激励员工成长体系 305

复习思考题 307

第十六章 沟通 308

导入案例 杨瑞的困惑 308

第一节 沟通概述 308

第二节 沟通的障碍及其克服 316

第三节 组织冲突与管理 322

知识拓展 创业沟通 325

本章小结 326

案例分析 淘宝商城如何实现冲突管理 326

复习思考题 327

第五篇 控制职能 330

第十七章 管理控制 330

导入案例OEC管理法 330

第一节 控制概述 331

第二节 控制过程 336

第三节 控制方法 341

知识拓展 创业风险分析与控制 345

本章小结 348

案例分析 甲车间的管控改革 348

复习思考题 350

第十八章 危机控制 351

导入案例 三株帝国的没落 351

第一节 危机控制概述 352

第二节 危机控制的原则 357

第三节 危机控制的方法及趋势 359

知识拓展 新创企业的危机管理 362

本章小结 365

案例分析 海底捞三小时危机公关 365

复习思考题 368

参考文献 369

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