谈话的力量PDF电子书下载

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CHAPTER 01 别傻了，这是一个“谈话红利”时代 1

口才，创造财富与地位的“软黄金” 2

你说什么话，你在别人心里就是什么人 6

不敢讲话，机遇咫尺，你在天涯 10

谈话为王，人脉都是聊出来的 13

可能性的谈话会激发无穷的创造力 16

会说话有时比会做事更重要 19

CHAPTER 02 天天说话，不见得你就会谈话 25

说话，并不像你想的那么容易 26

话说得多，不如话说得好 30

同样一句话，不同的表达，结果大不同 34

打断别人谈话是很糟糕的事情 36

慢下来，不要急着下结论 39

哪壶不开，你就提哪壶？ 43

CHAPTER 03 中国好声音，是怎样炼成的 47

态度平和：不燥不怒，佛性交谈 48

音色悦耳：抑扬顿挫，娓娓动听 51

声情并茂：饱含情意，感动人心 54

语言通俗：清晰明了，不掉书袋 56

措辞委婉：曲径通幽，温柔提醒 61

CHAPTER 04 给每一次谈话，贴上你的魅力标签 65

富于个性，打造属于你的语言特色 66

逻辑缜密，交谈应有条有理有见地 69

风趣幽默，让每一次交谈都笑容洋溢 73

言之有物，成功的谈话富有感染力 79

言必信行必果，吐口唾沫都得变成钉 83

CHAPTER 05 说好关键第一句，瞬间拉近心理距离 87

初次交谈，就要一语定乾坤 88

寒暄到位，瞬间把陌生人变成熟人 91

热情开口，第一时间调高“听众”情绪 94

一个人“品德”好不好，看“口德” 96

漂亮的开场白，让你在面试中脱颖而出 99

CHAPTER 06 践律蹈礼，给交谈注入高雅的格调 103

谈话大师都是没有架子的 104

比好好说话更重要的，是好好倾听 107

姿态谦和，丢掉那些高谈阔论 110

任何时候，微笑都是最好的妆容 113

控制好正事和闲谈的“黄金比例” 116

CHAPTER 07 应时应景，说话看场面，沟通看场合 119

到什么山上，就要唱什么歌 120

说出的话，要符合自己的身份 125

说话要斟酌，依据对方身份说不同的话 128

性格和谈话有关系吗？当然有 132

“较真”既要认真，又要宽容 136

CHAPTER 08 三思后言，交谈有戒律，务必要牢记 141

谈话的分寸，就是做人的尺寸 142

小心，面子“雷区”你避开了吗 145

再好的玩笑，也要懂得分寸感 148

说话有节制，低调说话，高调做人 152

谁言世事不可说，只是看破不说破 156

CHAPTER 09 回应恰如其分，维系良好交谈气氛 159

温柔的诱导比施压更有用 160

满足了对方的期待，就能开开心心沟通 165

人的弱点，往往在于好为人师 169

尬聊比不聊更可怕 173

有人损你，给他一个漂亮的“回马枪” 177

CHAPTER 10 忠言不要逆耳，把难听话说得“委委”动听 183

欲抑先扬，让批评更“好听” 184

那些高开低走的人，都是交浅言深 188

两点之间并非直线最短 191

一个比喻用得好，胜过一大段大道理 194

忠言好不好听，取决于你站在哪里 197

CHAPTER 11 敢说“不”，把“不”说得恰到好处 201

拒绝只对事，不对人 202

找个借口，给你当“挡箭牌” 205

用词要委婉，态度要坚决 208

美言在先，让拒绝有个缓冲 211

用幽默“佐料”，冲淡拒绝的“苦涩” 214

CHAPTER 12 高情商说服，利用“心理调适”掌控全局 219

跳出对方的逻辑圈，从“山外着眼” 220

“催眠”——谈话的最高境界 223

适时的沉默，也是有力的反驳 227

拿捏分寸，反驳也要掌握尺度 230

说一点题外话，活跃活跃气氛 234

借力打力，用对方的道理说服对方 237

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