非暴力沟通 情绪篇PDF电子书下载

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第一章 什么决定了我们能否使用非暴力沟通 1

愤怒与非暴力沟通 4

即使只有一个人运用，它也有效 7

第二章 处理愤怒的步骤 11

第一步和第二步 12

第三步 26

第四步 43

愤怒与惩罚的关系 51

第三章 伤害别人确实简单 55

愤怒之下：感受、他人行为、需要三者之间的关系 65

带你从理论到策略再到实践 70

以一位女子的愤怒为例 75

第四章 如何让他人理解我们的感受和需要 87

静观那些出现在你脑海中的评判 98

第五章 关于愤怒，你需要了解的关键点 107

分为四部分的非暴力沟通过程 112

人类共有的一些基本感受和需要 115

邀请 119

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