第一部分 变革的背景 1
第一章 重新定义人力资源:变革的背景 3
人力资源和新的工作场景:3D模型 4
从人力资源职能向人力运营职能转变 17
未来的人力运营部门 28
参考文献 38
第二章 数据与人才数据分析的时代 41
衡量商业价值 42
人力资源领域的数据和人才数据分析 49
参考文献 63
第二部分 向数据驱动的方法转变 69
第三章 人力资源的商业化思维 71
拥有强烈的商业导向的必要性 72
培养你的商业意识 81
参考文献 91
第四章 开拓新的工作方式 92
人力运营部门的架构 93
数据和技术驱动的新人力资源从业者 100
参考文献 120
第五章 使用数据 122
从数据到信息,再到知识 123
但是我们什么数据都没有 127
用不同的视角看数据 134
利用数据和技术构建业务案例 138
参考文献 151
第三部分 人才数据分析的价值 153
第六章 人才数据分析框架 155
从报表转向分析的框架 156
参考文献 192
第七章 从人才分析来看商业洞见 193
通过人才分析获得商业洞见 194
参考文献 228
第八章 交付人才数据分析项目 229
培育一种数据分析文化 230
如何成功运作人才数据分析项目 247
避免人才数据分析项目失败 253
参考文献 256
第四部分 展望未来 259
第九章 如何变得更加数据驱动和以人才数据分析为中心 261
人力资源部门内外的故事 263
进一步提高你的数据驱动能力 274
培养人力资源能力是企业的当务之急 302
参考文献 311
第十章 前方的路:通过人才数据分析打造人力运营部门 313
定义人才数据分析战略 314
人才数据分析的未来 326
未来的人力运营部门 347
参考文献 356