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前言：我帮助过1000多位社长等管理者改变说话方式 1

第1章 让人想跟你一直聊下去的说话方式——一开口就能建立联系 7

法则1比起说什么，更重要的是说话时的心情 8

法则2说话就是离开自我视角，投一个对方能接住的球 9

法则3优秀的人都有很强的信息接收能力 11

法则4“6W＋1 H”，让对话持续下去的7种黄金问句 14

法则5用“问→答→问→答→适时插入自己想说的话题”的形式推动对话 16

法则6人感兴趣的东西都在半径10米范围内 18

法则7用“绯闻法则”找出对方关注的话题 20

法则8你知道怎样肯定对方的价值吗？ 23

第2章 让人充满干劲的表扬和批评方式——成为激励别人的魔法师 26

法则9用“保管柑橘法则”，让对方心情舒畅 27

法则10有效夸奖的3条“基本法” 29

法则11心理学证明：夸奖6次、批评1次是黄金比例 30

法则12用好4个要素，告别无效的“骂人式批评” 31

第3章 让人一听就懂的说明方式——用最短时间把事情讲清楚 35

法则13先把要说的内容概括在13个字以内 36

法则14学会“语言整理术”，就能说出直击人心的一句话 38

法则15整理说明顺序时的“汉堡说话术” 41

法则16画一幅超简单的“为什么呢”说话路线图 43

法则17“分三条”说话路线图，让说明更简洁明了 46

法则18给人获得感的“解决问题”说话路线图 49

第4章 瞬间激发共鸣的说话方式——洞悉对方情绪，就能获得信任 52

法则19现在是共鸣型表达的时代 53

法则20比“好人”更好的是“令人愉悦的人”，比“能干”的人更好的是“已经干完了”的人 56

法则21用“占卜说话术”点中对方的情感穴位 58

法则22按下3个共鸣按钮：担心＋绝不允许＋快乐 61

法则23用“语气词法则”检验是否有共鸣 63

法则24“故事魔法”能击中人心 64

法则25用“最初一最终一启示”讲好“30秒故事” 68

第5章 帮你赢得认可与钦佩的说服方式——情理兼备是最好的武器 73

法则26使用让人产生情景感的词语 74

法则27少用粗枝大叶的数字，让对话生动起来 78

法则28数字看起来很冰冷，其实非常具有情感力量 80

法则29发挥数字力量的铁律：100万人＜1个人 82

法则30出奇兵，写出让人失去抵抗力的比喻 86

法则31打开“非听不可”的开关 88

第6章 用强大气场折服听众的演讲方式——紧张感为0，满足感100分 91

法则32丰田章男的“超级演讲术”秘诀是什么 92

法则33用“哟嚯法则”打破禁锢自己的外壳 95

法则34学会虚拟握手，建立与听众的心灵连接 97

法则35演讲不是独白，不是独角戏 98

法则36擅长演讲的人都善于用问号 99

法则37演讲的成败就看开场 100

法则38从最好的10次TED演讲中学习演讲如何开场 102

法则39渡边恒雄式的“抓住人心”开场白 105

法则40你给人的印象，40％由声音决定 106

法则41“好声音”的秘诀是厚度和个性 108

法则42跟YouT ube高人气主播学习线上演讲的6个技巧 110

法则43学习Instagram风靡世界的秘密 112

法则44别让眼神交流方式错得一塌糊涂 114

法则45演讲70％的时间都必须做这件事 116

第7章 神级领导者释放魅力的说话方式——谁都能成为你狂热的粉丝 118

法则46培养自信的第一步是装作有自信 119

法则47最能展现领导力的肢体语言 120

法则48扔掉套话，领导者永远斩钉截铁 123

法则49像神级领导者一样学会片刻沉默 125

法则50讲话时尽可能地站起来、走起来 126

附赠锦囊1 PPT的“五步瘦身法” 130

附赠锦囊2 建立信任感的“社交五步法” 134

后记：让人生大变样的魔法技巧 138

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