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第一部分 上海市政府实事项目市民期盼度 1

一、十大类市政府实事项目的总体期盼度 3

二、十大类市政府实事项目的期盼度 6

三、上海市政府实事项目市民期盼新特点 54

四、上海市政府实事项目立项建议 57

五、上海市政府实事项目立项工作建议 61

第二部分 上海市政府实事项目市民知晓度 63

一、总体知晓度 63

二、不同职业身份市民的知晓度 65

三、不同收入市民的知晓度 67

第三部分 上海市政府实事项目市民关注度 70

一、总体关注度 70

二、不同职业身份市民的关注度 72

三、不同收入市民的关注度 75

附表1：市民对市政府实事项目知晓度 77

附表2：不同职业身份市民对市政府实事项目知晓度 79

附表3：不同月收入市民对市政府实事项目知晓度 83

附表4：市民对市政府实事项目关注度 87

附表5：不同职业身份市民对市政府实事项目关注度 89

附表6：不同月收入市民对市政府实事项目关注度 93

附件1：研究设计 97

附件2：调查问卷 107

附件3：调查实施及样本描述 121

后记 124

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