贺新闻主编2014 年出版354 页ISBN：9787040312485
本书基于战略的导向，侧重人力资源管理与战略的匹配、契合，兼顾人力资源管理战略性内容，构建战略人力资源管理理论框架体系，贯穿于人力资源管理的全过程，包括企业战略与人力资源战略、战略人力资源规划、战略招聘...
陆方舟，贾继锋主编2012 年出版216 页ISBN：9787208106529
浦东新区国资委为推动浦东新区国有企业进一步发展，对浦东新区国资委监管工作的案例进行深入思考，以“经营管理篇”“产业整合篇”“企业改制篇”“集体企业篇”“国资监管篇”“资产处置篇”“党建人事篇”“...
吴国新，郭峥嵘著2013 年出版192 页ISBN：9787302346357
本书在对我国服务外包园区内的外包企业和金融机构进行广泛调研的基础上，收集大量资料，首先提出了金融服务外包价值链理论，即金融机构将业务外包给提供商后，提供商向金融企业提供服务以实现价值增值和价值创造。...
黄祚继，黄忠赤编2012 年出版139 页ISBN：9787550903104
本书分十六章，其中一至八章是建设管理的前期工作，主要从项目法人组建、职责、工作制度、建设程序管理、项目报批程序及招投标等项目前期工作；第九至第十三章主要是项目实施准备、建设过程中主要工作、验收等项...
付伟主编2013 年出版199 页ISBN：9787117176781
本书主要内容与特色：一、学习要求：掌握、熟悉、了解；二、内容精要：提纲（字数控制在“教材”的内容三分之一左右）；三、习题简编：名解5－10个，选择10个，填空10个，简答5个，开放题2个；四、案例赏析：真实事件1......
刘慧玉主编；宋玉春，邵娜副主编2011 年出版152 页ISBN：9787561163696
本书共有三大模块：分别是前厅服务实训、客房服务实训和餐饮服务实训；前厅服务实训模块又分为8个实训项目，分别是：客房预订服务、接待服务、推销客房技巧、引客入房、离店结账服务、问讯服务、处理投诉、商务中...
