王淑俐著2002 年出版219 页ISBN：7213024426
情绪管理是近年来引人注目的话题，被认为是获得成功的新秘决。本书以情绪自助管理为主要话题，告诉您如何了解自己的情绪，如何化解消极情绪，如何发挥积极情绪。有实例、有技巧、有练习，对读者了解自我、战胜自我很...
（英）Nicholas P Cheremisinoff，（英）Avrom Bendavid-Val著；田美娥，崔占琴译2004 年出版217 页ISBN：7801645227
本书介绍环境管理体系的基本概念，原理等。
辛长平编著2004 年出版290 页ISBN：7121002752
本书主要介绍了制冷、空调装置的基本工作原理及工作流程，制冷、空调装置各主要组成设备和部件的结构。本书针对使用管理和维修人员的工作需要，重点介绍了制冷装置的运行管理、故障分析、排除及维修方法。本书...
（美）迈克尔·L·瓦休（Michael L.Vasu）等著；刘铮等译2004 年出版391 页ISBN：7505838970
本书的论域处在组织行为学和公共管理学研究的交叉点上。反映的是公共部门中组织行为最新的研究成果，为学生和公共部门组织的管理者编写。...
张远昌主编2004 年出版329 页ISBN：750642889X
本书围绕着信息管理与电子商务的核心内容，从实用性的角度分析介绍了电子商务下物流发展的历史演变、物流配送、物流供应链管理、电子商务下物流的应用和实际操作等。同时介绍了如何借助信息技术实现企业内外...
秦洪珍主编2004 年出版336 页ISBN：7542912283
本书是依据我国已相对稳定的管理会计内容，考虑和参考近几年国内外管理会计的发展及其研究成果编写而成的。全书可分为三个部分：第一部分为管理会计基础，主要介绍学科发展概况、成本性态分析、变动成本计算和本...
（英）艾伦·哈里森，（英）瑞莫克·万·胡可著；方海萍，魏清江等译2003 年出版216 页ISBN：7505388886
本书是一本介绍物流管理的教科书。全书共分四个部分，包括物流与供应链、服务客户、价值与物流成本、国际化物流管理、前置时间限制的管理、准时生产和精益思想、敏捷供应链、供应链中的伙伴关系、物流未来的...
王景明主编2015 年出版220 页ISBN：9787509178898
作者以医院发展案例作为模板，进行概括总结，在数字化与精细化融合基础上，实现以学科精细化分工、护理机场式管理、医院全天候服务为特征的医院管理新模式。为与其他若干医院管理新模式有所区别，我们也称本模式为...
吕惠聪，强南囡，王微微主编；李锐副主编2015 年出版304 页ISBN：9787550420953
本书共分四篇：第一篇原理篇，讲授客户关系管理的基本理念和基本原理，包括客户关系管理的产生、发展，客户的基本概念，关系营销理论，以及客户关系管理的基本内容、方法。内容编排遵循客户关系管理的一般规律，从识......
