（美）谢普·海肯著；陈南译2012 年出版205 页ISBN：9787515802718
本书提出7个强大客户服务战略，帮助读者建立超越客户期望的服务体验，50个标杆公司、上百个精彩案例，生动展示令人惊奇的客户服务和管理。...
爱林文化主编；李司媛编2016 年出版244 页ISBN：9787115414397
本书由4个章节组成，从最基础的石膏几何体开始练习，然后就是简单的静物以联系素描关系的应用，接着就是人物头像的练习，使读者了解人物面部结构，最后是速写，以练习人物的整体比例，结构，并练习读者对形体的把握......
（美）希尔著；曹子宏译2012 年出版256 页ISBN：9787538870862
本书译自美国著名管理大师卡内基希尔的著作，共分十五章，作者将致富方法总结成十三条原则，引领读者逐步开启成功与致富的大门。所有追求成功与财富的人不妨一读。...
任平等主编2012 年出版256 页ISBN：9787531555698
本书含孩子喜爱的各种动物、植物、人物、交通工具、兵器、风景建筑、生活用品等绘画形象。编者本着深入浅出，由简到繁的原则，以简明，生动，精美的图画再现在小读者面前，而且把绘画分为四步同时配上朗朗上口的童谣...
董淑炎主编2009 年出版331 页ISBN：9787122036001
本书介绍了水产肉类小食品生产加工赢利的市场调研、选项、行业准入、原料准备、生产加工、市场营销及加工实例7步。
刘峰著2009 年出版200 页ISBN：9787545403671
本书对读者在日常工作中可能遇到的八个职场问题，比如，心态的调整、职场的规划、职场的管理、职场的包装等等相关的问题，用通俗易懂的文字给予解答，讲述了一个职业人从菜鸟到高管的成长过程。...
高洁编著2008 年出版193 页ISBN：9787501233878
本书作者根据多年雅思一线教学经验，对已考和可考话题进行系统的剖析和总结，并在此基础上对其进行科学的分类，将众多分散的话题分为教育、爱好、人物、城市和建筑五个话题，研制成功“口语制胜五步曲”，考生只要掌...
甘智荣著2018 年出版152 页ISBN：9787538893502
从餐前开胃头盘，到丰盛的主菜，各有特色的汤饮以及餐后甜品，乃至用餐的礼仪细节之处，步骤清晰，指引明确，本书将手把手地教你如何在家亲手实现一顿顿地道而浪漫的西餐。即便是从未接触过西餐的新手，也可以在这本......
