郑华辉主编2012 年出版275 页ISBN:9787508837116
本书针对基层班组管理者,以“积极心理资源”开发模型为基础,从有效沟通、和谐关系、积极氛围等心理管理能力的三个维度出发,以班组长的心理成长路程为主线,按照章节呈现了班组长在不同阶段所需要面对的各种问题...
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN:9787811127645
本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述,所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
陈莞,倪德玲主编2003 年出版439 页ISBN:7505835254
本书介绍了在企业管理中最常使用的管理工具共110个。经理人掌握了这些工具,可以有效地运用在企业管理中,从而提高管理能力和管理水平。
陈高生著2013 年出版208 页ISBN:9787509622599
本书作者从制度分析入手,通过对企业内部市场的管理费用、内部市场的转移价格及其制定方法、内部市场组织的调适性、内部市场化程度的测度指标设计等问题的分析,并结合一些企业的成功案例,从而为企业内部市场化...
周华明,姚怡衷编著2004 年出版305 页ISBN:7810904159
本书立足于我国仍位居“制造大国”而非“创造大国”的角度,从理论和实践两个方面阐述了技术创新和知识创新的具体内容和具体方法。
傅丽茹主编2008 年出版1052 页ISBN:9787503233210
本书是一本关于高档公寓别墅物业管理的书籍,有理论指导意义并具有很强的实操性。
谭晓东主编;刘建华主审;马梦迪,王莹,孔世博,邓芷晴等编委;马梦迪,王莹,孔世博,邓芷晴等现场评估人员2016 年出版181 页ISBN:7568020930