陈知一，王巍，钟贵萍著2015 年出版204 页ISBN：9787550242081
针对呼叫中心行业管理阶层必备的7种能力——投诉处理的倾听力、客服营销的识别力、技能养成的辅导力、业务落地的转化力、新人管理的凝聚力、员工管理的信任力以及追求完美的坚持力，三位老师将自身的切身经...
刘汝霖著2015 年出版382 页ISBN：9787543965461
这套书颇具代表性，建国后有过翻印出版，刘小枫主编的国学经典丛书也有过简体本的出版，刘版说是改掉了若干错误，但其实只是把繁体竖排改成简体横排而已。另该书错误处颇多。但中国思想编年史类的书，好像近来只有张...
汪贻水，彭觥，肖垂斌主编2015 年出版450 页ISBN：9787548718772
矿山地质选集是为庆祝中国地质学会矿山地质专业委员会成立35周年而编写的。本书收录了中国地质学会矿山地质专业委员会从成立至今公开出版的专著、手册、科普图书以及论文集。第3卷收录《六十四种有色金属...
范佳奥，李昕，沐昀，小牛，周伯源著2016 年出版319 页ISBN：9787503189982
若你追求自然、崇尚返璞归真、热衷于寻找原生态的秘境，那么来贵州吧！这里虽“天无三日晴”，却湿润宜人；这里虽“地无三尺平”，那种与世隔绝的天地之乐却可让你忘乎尘世烦忧；这里虽“人无三两银”，却有灿烂的苗......
任何伟大的战略都离不开切实可行的运营流程 执行力 3 运营流程
（美）保罗·托马斯著2004 年出版255 页ISBN：7801733096
本书阐述现代企业管理的关键问题：发展战略的制定选择与实施。
戴维著2015 年出版461 页ISBN：9787556110087
本书是作者多年深入研究的成果。戴维先生多年以来主要从事先秦诸子、宗教哲学、道教佛教研究，兼及目录版本及考古学科，特别是经学研究。其中包括对《帛书老子》、《诗经》、《春秋》、《论语》、《南史》等经...
刘绪贻，杨生茂总主编；丁则民，黄仁伟，王旭等著（南开大学历史学院）2008 年出版463 页ISBN：7010069832
本书分6个时期全面系统地论述了21世纪之前的美国历史。是主要为高等学校美国史专业学生和专业工作人员以及业余爱好者提供的教材和参考书。本书实事求是，观点明确，内容全面，文字流畅。...
国务院三峡工程建设委员会办公室，国家文物局编2010 年出版272 页ISBN：9787802235342
本书内容是长江三峡工程水库淹没及迁建区文物古迹保护规划，对829处地下文物和453处地下文物的价值评估，保护依据，保护方案，工作进度，经费预算等进行了系统总结和全面汇总。...
