北京市旅行社服务质量监督管理所编著2013 年出版285 页ISBN:9787563724628
本书将目前国内颁布的旅游法规,结合实际生活中经常遇到的问题,采用案例与分析的方式,对旅游投诉事件进行分析。主要分为旅行社服务、酒店服务、交通服务、餐饮服务、旅游景点服务、购物服务、分时度假服务等旅...
王英主编;陈凤云,胡文生副主编;王静艳,白雪莲,董彦羽,杨燕滨,历春燕编委2005 年出版379 页ISBN:
刘恒,李青主编2008 年出版262 页ISBN:9787807166733
本书精选了北京作协131位著名作家的手稿真迹,同时配有作家照片小传。
北京大学信息管理系,东莞图书馆编2009 年出版259 页ISBN:9787501341764
当今国内外一批图书馆学家在北京大学的精彩演讲,探讨了许多重要的图书馆学问题,如图书馆的未来、图书馆学发展趋势、信息资源开发与利用的热点、图书馆的阅读指导服务、信息科学的理论与方法、图书馆法等。本...
常卫主编2009 年出版186 页ISBN:9787807164319
本书使北京市宣传部门受到表彰的单位,思想政治工作创新经验结集。合计几十个单位,具体介绍每个单位在政治思想工作中出现的创新经验。对贯彻落实党的十七大精神,推进北京市经济、政治、文化建设,有一定的意义。...
杨志成,张祥兰著2016 年出版390 页ISBN:9787303215645
本书基于北京市中小学学校文化示范校建设实践成果,对北京市中小学学校文化建设经验进行梳理与分析,分为学校文化理念体系、学校管理文化、学校课程文化、学校教师文化、学校学生文化、学校公共关系文化六个专...
苏小白著2016 年出版281 页ISBN:7544181448
本书是一部精致优美的散文集,作者以细致典雅的笔触,描写了北京生活之种种,在怀旧情调的托衬下,娓娓道来对俗世生活的喜乐或眷恋与对人间苍生的一丝丝悲悯。书中精选了六十三篇美文,包括《北京的冬晚》《京郊的雪...
郭洪伟著2017 年出版166 页ISBN:9787563826247
幸福指数作为一项衡量社会和谐发展的重要指标,成为世界上许多国家和地区观察社会运行和民生状况的理想窗口,亦成为反映民众情绪波动与变化的“晴雨表”。无论是从完善测量体系,还是从发现问题、提出对策的角度...