陈知一,王巍,钟贵萍著2015 年出版204 页ISBN:9787550242081
针对呼叫中心行业管理阶层必备的7种能力——投诉处理的倾听力、客服营销的识别力、技能养成的辅导力、业务落地的转化力、新人管理的凝聚力、员工管理的信任力以及追求完美的坚持力,三位老师将自身的切身经...
中国就业培训技术指导中心组织编写2016 年出版319 页ISBN:7516723428
《装配钳工国家职业资格培训教程》由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括5本:《装配钳工(基础知识)》《装配钳工(初级....
杨金海主编2015 年出版805 页ISBN:9787511728616
本卷收录的文章阐述了马克思主义经典著作编译事业的发展情况和历史意义,介绍了经典著作不同版本的在编辑方式和内容校订方面的差别,讨论了经典著作翻译中的具体译法和翻译技巧等问题。本书稿的出版具有很高的...
刘汝霖著2015 年出版242 页ISBN:9787543965461
这套书颇具代表性,建国后有过翻印出版,刘小枫主编的国学经典丛书也有过简体本的出版,刘版说是改掉了若干错误,但其实只是把繁体竖排改成简体横排而已。另该书错误处颇多。但中国思想编年史类的书,好像近来只有张...
刘汝霖著2015 年出版382 页ISBN:9787543965461
这套书颇具代表性,建国后有过翻印出版,刘小枫主编的国学经典丛书也有过简体本的出版,刘版说是改掉了若干错误,但其实只是把繁体竖排改成简体横排而已。另该书错误处颇多。但中国思想编年史类的书,好像近来只有张...