Callcenter操作实务相关电子书下载

赵明宇主编2009 年出版224 页ISBN：9787563520398

本课程的教学目的和任务是，使学生通过《呼叫中心操作实务》的实训教学深刻理解呼叫中心在全球经济发展中的重要作用，结合呼叫中心行业当前的市场环境，希望能通过系列的学习、实践、实训总结，为呼叫中心行业培养...

窦醒亚，隋平编著2014 年出版220 页ISBN：7511859204

许和荣编著2222 年出版848 页ISBN：

本书编写组编1997 年出版504 页ISBN：7810590383

孙智主编1992 年出版337 页ISBN：7805774277

张彦欣编著2009 年出版386 页ISBN：9787506450652

本书以进口商的视角，介绍国际贸易进口业务中各个环节的实务操作。

何家凤，董云江编2000 年出版30 页ISBN：

王良钦著1990 年出版519 页ISBN：

崔凯编著2004 年出版248 页ISBN：7806619747

王婷主编2004 年出版274 页ISBN：7111149181

本书包括现代物流的基本理论和实务知识。