孟德永著2015 年出版223 页ISBN：9787503455940
本书是一部文集，收录作者文章四十余篇。全书共分为四节，分别是“我也曾是服务员”“蜕变之路”“想成功先成长”“我不只是服务员”。字里行间，是作者十年餐饮从业生涯的心酸和泪水，以及作者从服务员奋斗到酒店...
廖益，邹德军著2015 年出版190 页ISBN：9787568202343
本专著是基于职业技能生成特性的课程观，强调职业技能的生成性特点，并认为职业技能的生成必须通过个体的自主学习和实践训练活动来获得。在研究过程中，以会计专业作为基础开展了试点研究。会计专业是各类经济组...
赵林度著2017 年出版308 页ISBN：9787030552501
本书共分四部分，第一部分基础篇，介绍了医疗服务资源均等化基本观点；第二部分现实篇，以调研的形式介绍了医疗服务资源配置机制、配置现状、均等化运作机制、均等化享受机制，以及国内外城乡医疗服务资源均等化配置...
胡莹著2017 年出版94 页ISBN：9787566710987
设计学新视野丛书之一。本书基于服务设计模式，通过归纳初学级、高级初学级、胜任级、熟练级以及专家级这五个层级的服务设计概念衍生活动特征，阐述了从初学级设计师演变成为专家级设计师所需的各种能力的培养...
李玲主编；朱师均，魏江副主编2014 年出版400 页ISBN：9787308141123
本书是浙江大学—杭州市服务业发展研究中心2010年至2014年开展的重点课题和专项课题的成果整理，聚焦于杭州市服务业发展的战略构想、产业升级、体制政策设计、行业标准和评价指标等。具体内容包括杭州市现代...
李放，张娜，沈苏燕著2016 年出版152 页ISBN：9787030467799
本书首先，从哲学价值论视角，挖掘农村社会养老服务的价值基础，阐释需求评估是构建社会养老服务体系的关键环节。其次，基于政策文件和统计数据，分析农村社会养老服务供给的现状和存在的问题。第三，从农村老年人口.....
刘秀元主编2005 年出版183 页ISBN：7121008106
本书采用项目式教学法的编写思路，介绍了桌面常用操作系统与主流网络操作系统的安装、配置、管理与维护，操作系统的性能与安全，网络的安全与防范。内容分别为：网络服务器配置与网络操作系统，安装Windows 2000 Ser...
冯英主编；吴群芳，杨志云副主编2014 年出版460 页ISBN：9787512907850
本书主要有三个板块：区域经济发展与地方政府管理、公共事业与城市管理、政府管理与依法行政，每个板块收录2～4篇相关优秀论文。
