程新章主编2011 年出版327 页ISBN：9787542928733
本书的主要内容包括国际服务贸易的基本概念、特征及其发展；服务、服务业、服务经济等的基本发展脉络；国际服务贸易体制的现状及其发展特征；国际服务贸易基本理论；国际服务贸易政策；国际服务贸易的国际比较以及中...
雅杰主编2011 年出版101 页ISBN：9787504589231
本书是劳动预备制饭店服务专业基础课教材，内容包括饭店基本知识、饭店意识、饭店服务职业素质、饭店服务管理划分及特点、饭店安全防范、饭店服务文化建设等。...
艾劲松，石燕，胡绪焕等主编2012 年出版158 页ISBN：9787502955823
本书提出了三农气象服务前景，切入点，任务，探讨了农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系中，现阶段产品制作思路，方法，技术依托。
高蓉著2011 年出版105 页ISBN：9787114091520
本书主要内容有轨道交通服务礼仪概述、轨道交通服务人员的基本礼仪、城市轨道交通客运服务、城际轨道交通客运服务、乘客投诉 。
刘秀珍著2008 年出版370 页ISBN：9787202049426
本书作者多年从事人事人才工作的理论研究文集与如何执行政策、如何服务等工作心得。
苑鸿志，封闻书主编2008 年出版161 页ISBN：9787202050705
针对言语行为意义展开研究，围绕这一主题又延伸出若干问题进行讨论。
