党秀云主编2009 年出版465 页ISBN：9787010078663
本书在阐释公共服务理论的基础上，以民族地区县、乡为调研对象，对西藏、云南、内蒙古、广西等民族自治地区的公共基础设施、基础教育、公共医疗卫生、社会保障等与老百姓生活密切相关的基础公共服务项目进行了...
姚建华主编2018 年出版218 页ISBN：9787100131537
在西方很多学者都聚焦于数字劳工，但中国对数字劳工的研究还存在相当的空间。数字劳工不仅仅包括传媒产业中的数字劳工，还应该包括制造电子和科技产品的工人，更有网络“玩工”。因此，编者将目前西方学者对于数字...
张莉著2018 年出版302 页ISBN：9787517059745
本书从多元话语分析的角度对我国“一带一路”的语言规划构想进行研究与分析。本书主要内容包括语言相关知识、中西语言差异、话语分析基础知识以及从多个领域进行的语言研究与实例分析，并对我国的语言规划展...
陈美著2018 年出版224 页ISBN：9787517064053
以政府职能理论、客户关系管理理论、新公共服务理论为基础，运用文献调研、案例分析、比较分析、专家访谈、思辨与实证相结合的方法，提出了政府网站服务体系重构框架，分别从政府网站服务需求分析改进、政府网站...
张洪涛主编2007 年出版298 页ISBN：7300085385
本书从不同角度提出促进保险发展的观点和建议。
杨志坚主编；张少刚副主编2016 年出版346 页ISBN：9787304078058
本书为教育部“终身学习公共服务平台模式研究及示范应用”项目的研究报告汇编，涉及国家开放大学的总报告和18篇（全国18家开放大学、广播电视大学）独立的研究报告。...
广州市工业和信息化委员会，广州市产业园区商会编2017 年出版250 页ISBN：9787519417673
本书是广州市情专项资料——广州现代工业和信息化服务业研究的主要成果。本书详细介绍了广州市的支柱产业、传统优势产业和新兴产业的格局，并从工业设计、信息化建设和产业园区三个方面对广州市新兴产业进行...
张爱民，杨太明主编2007 年出版193 页ISBN：9787502942397
本书有新一代省级农业服务系统概论，服务系统总论，数据库管理子系统结构及功能模块，农业气象情报子系统，预报子系统，农业气候资源开发利用子系统，农业气象灾害监测评估子系统，生态环境遥感监测子系统，农业气象......
李薇薇，苏宝炜编著2008 年出版283 页ISBN：7115181241
本书从物业管理企业最为核心的客户服务工作领域展开，详细论述了物业管理客户服务工作全程管控过程中的具体步骤，并对物业客户服务工作中涉及的诸多重点问题都一一给出了最具创新的答案。本书总结了大量的物业...
黄建伟，郑巍编著2008 年出版264 页ISBN：9787563710805
本书从航空旅客运输的狭义角度，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务、特殊旅客运输、不正常旅客...
