（美）谢普·海肯著；陈南译2012 年出版205 页ISBN：9787515802718
本书提出7个强大客户服务战略，帮助读者建立超越客户期望的服务体验，50个标杆公司、上百个精彩案例，生动展示令人惊奇的客户服务和管理。...
（日）臼井仪人著；李慧莲，孟纪延译2012 年出版237 页ISBN：9787514304398
本书为著名画家臼井仪人的经典著作。作品通过主人公野原新之助的视角，展现了一个多彩的温情世界。该作品作为怀旧题材会令成年读者重温往日生活，著名漫画理论家庞邦本、温德斌（晓鸥）教授对该作品有着高度评价。...
韩晓霞著2012 年出版228 页ISBN：9787515802015
本书主要围绕“如何成为最有价值员工”这一核心思想，牢牢瞄准“如何实现快速增值”这一职场目标，系统构架了员工自我增值的修炼之道——戒除陋习、修炼特质、快速增值。...
李秀英主编；李学等绘2013 年出版63 页ISBN：7536558910
《学语言（阅读·表达）》是步步高启智新经典系列中的一个类别。语言是幼儿社会化的心理工具，可以说语言帮助孩子逐步地理解外部世界、理解自己和他人。本书将语言和其他知识点集结在一起，越是生活化的主题，越能串...
2015公务员红领培优内部培训指定教材 言语理解与表达 高级 分级教学版
华图教育编著；魏华刚顾问；魏艳雯主编；红领培优考试研究院审定2014 年出版180 页ISBN：9787516145005
本书严格依据公务员考试最新大纲编写，适用于参加国家公务员及各省公务员的考生。本书搜集近年来最新考试真题，精心研究考试规律，将讲义、真题、预测融为一体，为考生提供备考公务员的全方位方案，是考生备考的宝典...
2010年四川省公务员录用考试专用系列教材 言语理解与表达深度专项 第1版
李永新，邓湘树编著2009 年出版252 页ISBN：9787811385496
本书专门训练考生的言语理解能力和表达能力，详细讲解了相关考点和题型的应对办法和答题思路。全书对言语理解与表达的重要意义、语义分析、语境分析、选词填空、片段阅读、文章阅读、语句连贯、病句修改等内...
（英）朱利安·霍兰主编；蔡新苗译2012 年出版437 页ISBN：9787511319920
本书按年代先后顺序收录了人类历史的重大事件，讲述了引人入胜的历史故事。同时，精美的插图、照片以及详细的地图说明等，使本书的内容更加丰富。本书是世界历史的全面指导用书，会让读者们爱不释手。...
