（美）保罗·切利著2012 年出版211 页ISBN：9787300148380
销售过程中，会正确地提问同如何说话一样重要，这就是提问式销售（QBS）的基础。销售人员应该知道如何向客户提合适的问题，以便发现新机会，成交新客户，找到新需求。此外，通过提问，还可以排除那些拖住成功销售后腿......
邹晓瑜主编2009 年出版344 页ISBN：9787216058926
本书包括：政治思想工作，改革发展探讨，人事党务管理等方面的优秀论文，作者均是中国石化华中片区精英。
（日）鹤冈秀子著；闫向东译2009 年出版162 页ISBN：9787122054326
本书介绍了鹤冈秀子的销售秘诀，销售经验。
舒冰冰，高菲，潘岩著2014 年出版236 页ISBN：9787111451662
通过本书，帮助电话销售人员学会设计适合自己的对话脚本，快速提高销售业绩。全书分为三篇共十章。设计原则篇：主要介绍对话脚本设计的基本原则。具体设计篇：从电话销售的各个流程，如开场白、话题切入、需求挖掘、...
郑一群编著2014 年出版290 页ISBN：9787535782168
本书以销售活动的基本过程为准线，结构合理分明，直观性很强，力图让每一位销售员能在最短的时间内学会有用的销售技巧和方法。考虑到销售员时间紧，销售任务繁重，本书内容通俗，能让你轻松阅读；书中配有情境模拟和......
南山主编2011 年出版264 页ISBN：9787802515307
销售的过程是一个不断拜访新客户的过程。开拓陌生客户对一名成功的销售员来讲必不可少。本书通过对整个销售拜访流程的解剖，重点介绍了陌生拜访的具体技巧和细节，从“找准目标客户”、“如何与客户有效沟通”...
张一驰著2013 年出版247 页ISBN：9787504481450
销售渠道是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。企业需要通过渠道走货，消费者需要通过渠道的流通功能得到各种各样所需要的商品。因为渠道是完成交易的场所和环节，所以绝大部分企业、消费者都不可能...
陈明星主编2013 年出版221 页ISBN：9787545415889
本书是为企业销售部进行规范化管理，提高工作效率，节省成本，提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全书内容由5部分组成，具体为销售部人员配置及岗位职责、销售部工作规范、销售部工作制度模版、销售部工作...
滕宝红，靳元编著；CAC教育产品研发中心组编2009 年出版208 页ISBN：9787502631611
本书以中小企业为样本，以单独设立的销售部门为例，分别对销售人员工作中涉及的销售知识的储备、目标客户的圈定、对客户的拜访、成功签约的管理、销售款项管理以及客户关系维护等六大工作职责进行了详细的讲解...
华进，张海主编2015 年出版100 页ISBN：9787564728113
本书内容包括走进销售，销售自己和销售产品同等重要，顾客买单，每天进步，走向成功四个模块，每个模块之下又分为若干情境单元；内容按照学习目标、情境设置、课堂讨论、课堂练习、课后思考题等进行编排，很好地体现......
