（美）鲍勃·罗斯纳（Bob Rosner），（美）艾伦·哈尔克罗（Allan Halcrow），（美）约翰·拉文（John Lavin）著；田露，赵东坡，杨凡译2005 年出版120 页ISBN：7111157516
本书充满了独到的见解和指导，在妙趣横生的漫画（插图）中带给人真正的商业智慧。
鸿蒙编著2013 年出版239 页ISBN：9787513621984
本书告诉我们掌握大客户销售的这些营销策略，签约大客户就可以提升自己的实力。帮助我们成为自己的主人，抓住大客户心理，有效沟通并勇于拓展。对大客户销售的典型情景进行了案例解读，针对每种情景提出了改进措施...
谭慧著2017 年出版215 页ISBN：9787510459832
本书是一本实用的销售心理学书籍。从认清顾客购买动机、破解顾客行为背后的心理密码、引爆顾客购买欲、说服顾客、谈判技巧等方法，来达到成交的目标。以帮助销售人员掌握销售活动中的心理规律，站在客户的角度...
朱甫主编2007 年出版272 页ISBN：750177773X
本书介绍国美与苏宁营销、管理、企业文化理念等。
（英）鲍勃·哈特利（Hartley B.），（美）迈克尔·W.斯塔基（Starkey M.W.）编；张永等译2002 年出版511 页ISBN：7111090861
本书是学生修读销售管理、数据库、市场营销、关系营销等课程时的最佳参考书，也是销售从业人士的最佳读物。本书可以帮助销售人员评估或检验其销售方法、信息系统及顾客服务工作的有效性，了解更多有关一线销售...
周文斌著2007 年出版226 页ISBN：7501231109
本书详细介绍了国际顶尖销售心理学和行为学的方法与技巧及成功案例，作者把营销理论与实践相结合，是一本适合广大从事销售工作人员阅读的图书。...
杨子明著2005 年出版257 页ISBN：7506433702
本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大问题，一是做人做事的心态，二是销售基础技能。良好的心态，即自信、积极、坚毅，是销售工作的根本；而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前程，其中包括有效沟.....
