影响力中央研究院教材专家组编著2009 年出版194 页ISBN:9787121065354
本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使.....
刘永炬著2005 年出版242 页ISBN:7807240288
《销售部》讲述营销已经成为一门独立的学科。中国企业要融入全球经济,必须拥有先进的营销思想、战略、战术、人员和设备,将西方先进营销理论与中国市场实际状况相结合,寻找最佳的市场切入点。这正是本书的长处...
孙健著2014 年出版229 页ISBN:9787121216787
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发,本书结合...
魏巍编著2012 年出版309 页ISBN:9787506481403
本书以销售礼仪与沟通技巧谋篇,详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用,包括如何给客户美好的第一印象、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等,内容系统、全面、丰富。“人无礼则不立,事无...
曹会勇主编2016 年出版301 页ISBN:9787305168840
本书是为高等院校相关专业编写的教材,全书系统地阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售渠道管理和销售指标管理等五大方面内容,使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的基本知识、方法、工具...
梁梓聪编著2011 年出版248 页ISBN:9787545410501
本书从销售管理人员的角度,将团队经理开拓市场、组建团队时的策略和可能碰到的实际问题进行细致、系统的解剖分析。从陌生市场的首次走访,到赤手空拳组建团队,到全面培训队员打造高效团队,本书以资深实战经验为...
万晓,左莉,李卫编著2009 年出版286 页ISBN:9787811235234
本书参阅国内外销售管理的框架结构,增加了销售管理学发展的最新理论,突出案例教学,本书每章后面均附有中外案例和相关复习思考题,以突出其实践性特征。本书共分十一章,第一章介绍了销售管理的基本概念和原则,以.....
(美)布兰迪·米彻尔著;刘敬孝,李益,孙英译2015 年出版226 页ISBN:9787115380449
本书通过自创的、吸引客户的性格代码系统,为读者提供了一种独特的、与不同性格类型的人的性格像匹配的沟通方法,让读者在短时间内迅速识别沟通对象的性格特征,读懂客户心,并说服他人,赢得更多的生意。读完本书,.....
(日)吉野真由美著2009 年出版191 页ISBN:9787209050517
吉野真由美洞悉客户消费心理,帮你提升说话技巧、掌握议价变动因素,由内到外,彻底改变你的业务逻辑,打造您最强的业务力!不管客户是有心问价钱,还是故意嫌质量、挑毛病,利用书中经典应对客户反驳的五寸钉说话技......
丁晓辉著2012 年出版176 页ISBN:
本书描写了一个真实的销售员的身心成长故事。主角张诚在短短两个月内,从一个糟糕的销售新手变身为销售达人,奇迹般地签下一份百万订单。张诚的成功,缘于一位资深NLP销售教练传授他的一套销售学中的上乘心法。...