张超编著2012 年出版241 页ISBN：9787506489362
没有谈判就没有销售。从销售员接触客户的那一刻开始，就不可避免地要走向一条通过不断谈判来说服客户购买的道路。在谈判过程中，销售员既要和客户互相合作，尽可能满足客户的需求；又要最大限度地谋求自身的利益，消...
韩小良，陈海训编著2011 年出版376 页ISBN：9787113132736
本书共8章，以财务与销售中最常见的工作为例，结合大量的实际案例，详细地介绍了Excel技能、技巧和方法，以及利用Excel解决财务管理中一些实际问题的方法和步骤。通过对本书的阅读和练习，不仅可以快速提高您的Excel...
爱上销售 what every new salesperson needs to know
（美）弗兰克·麦克纳尔（Frank McNair）著；石超艺，张颖译2007 年出版203 页ISBN：7111200357
本书是一本销售人员工作入门手册，内容精简但实用性很强。作者用浅显易懂的语言为读者展示了完整销售流程，从销售前调研，拜访顾客，沟通与谈判，到最后成交以及售后回访，帮助销售人员树立正确的观念，掌握有效的工......
（美）罗杰·杜利著；高宏，王则发译2014 年出版242 页ISBN：9787111477075
本书告诉你如何将神经学和行为研究应用到营销上，了解客户做决定的模式，取得更好的营销效果。神经营销学主要研究大脑如何对各种认知和感官营销刺激作出反应。分析者运用这一研究衡量消费者的喜好，分析哪些情况...
王建玲编著2015 年出版214 页ISBN：9787113195526
本书介绍销售人员获得订单、瞬间成交的销售实战技巧，从素养、筹谋、技巧、沟通、心态多角度对销售中瞬间成交的核心要点进行详尽的归纳总结，并重点提示销售中所用到的技巧和注意事项。本书集实用性与趣味性于...
刘汉涛编2016 年出版268 页ISBN：9787121278471
《陪你卖车每一天：汽车销售顾问1080问》是”刘总监解车热线书系”之一。本书共分四篇：综合素质篇、服务技能篇、口才训练篇、汽车知识篇。书中以一问一答的形式，以汽车销售人员应知应会为重点，详细讲解了如何从...
徐云龙著2011 年出版206 页ISBN：9787510704840
本书深入剖析和揭秘了亚洲销售女神徐鹤宁获取成功的秘诀以及她为之付出的种种艰辛。书中讲述她的故事、做人做事的风格、销售精髓以及追求卓越的人生态度，定将激励和感动众多读者。...
方一舟编著2014 年出版228 页ISBN：9787113172138
很多销售人员不知道顾客是否对产品有兴趣，更不知道如何解读顾客的心理暗示,而这些恰恰是销售人员在销售过程中每天都要面临的问题。纵观那些成功的销售人员，他们必定是那种能在极短时间内准确掌握客户心理并...
（美）杰弗里·詹姆斯著；易厚萍译2016 年出版210 页ISBN：7121280051
本书是一本针对企业客户销售人员所写的书，包括世界顶级销售专家及数以万计的B2B销售人员所推崇的各种销售技能，是销售人员的基本用书。本书以简明精炼的篇章涵盖了B2B 销售的各个方面，按照销售流程为企业客户...
李进峰（笔名:李智贤）著2014 年出版202 页ISBN：9787111467151
在电话销售中，您是否遇到过或思考过以下问题：客户为什么会产生需求，背后的原因是什么？客户按照什么样的流程去作出购买决定？如何巧妙表达，将购买的原因呈现给客户？如何有效推荐，进而激发客户的购买欲望？遭遇......
