（美）菲利普·麦克斯·凯著；沈阿强，郑丽译2005 年出版198 页ISBN：7115130442
本书向我们展示了如何通过修炼与客户建立稳固持久的合作关系必备的职业态度，销售技巧和相关知识，创造成功的销售事业。
信息产业部电信管理局主编2004 年出版216 页ISBN：711511482X
本书从维护国家安全和社会秩序的角度出发，详细介绍电信网络安全与信息安全的管理规定。
张曙光，李茂长编2002 年出版253 页ISBN：7118027774
本书包括七章内容，围绕电话通信和交换的基本概念，着重介绍了电话通信网、程控交换技术、信令系统等知识。
石文孝主编2001 年出版288 页ISBN：756012643X
本书系统地介绍了近代通信网的基本理论和技术，主要内容包括通信网的基本概念及组成要素，图论基础知识及通信网结构路由选择，排队论基础及通信网内业务分析等。 ...
