王若珏编著1997 年出版110 页ISBN：7806340580
本套书介绍了在许多重大科学发明的背后，都留下了众多科学巨人感人的事迹，以及与这些创造发明有关的动人的故事。
尹涛，宁连举，石文华编著2005 年出版178 页ISBN：7563506799
本书以最浅显的理论，应用性的实践案例，结合我国通信产业服务的实际情况，介绍了电信客户服务的基本理论与实务，全书浅显易懂，知识性，趣味性，实用性为一体，简要介绍了客户服务所包含的几个重要环节，为读者展现......
朱世华，张亦希，黄俊主编2009 年出版320 页ISBN：9787560531007
本书共分六章。第一章阐述程近代数字交换的基本概念；第二间介绍数字交换网络设计的基础理论和具体实现方法。第三章介绍与交换有关的通信网知识。第四章讨论通信网的信令系统。第五章讨论程控交换机中各类线...
胡桃，吕廷杰，尹涛编著2006 年出版499 页ISBN：7308049213
本书在全面概述电子商务模式与应用、网络平台建设、电子商务的案例与支付、物流、网络营销与CRM、管理和法律环境的理论基础上，覆盖电信领域电子商务各方面的应用与分析，并辅以大量案例分析。...
（美）詹姆斯·肖（James K. Shaw）著；王良元，申欣等译（旧金山大学职业教育学院）2003 年出版300 页ISBN：7115108218
本书从战略的高度，应用战略管理模型的理论实践和方法，主要评价了电信业战略管理的发展现状，讨论了电信需求、供给以及期望产出的决定因素，并对电信业战略管理的发展方向作了合理的推测。本书对电信企业如何在不...
（美）傅焱焱编著2006 年出版209 页ISBN：7119043412
本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
（美）傅焱焱编著2006 年出版237 页ISBN：7119043420
本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
（美）傅焱焱编著2006 年出版249 页ISBN：7119043404
本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
（美）傅焱焱编著2006 年出版238 页ISBN：7119043439
本书覆盖了IT与电信业日常工作的各个环节，将美国IT与电信业最时兴的交流方式、最流行的表达方式、最新的业界趋势收录书中，读者在学习应用美语的同时可体验美国科技人士的语言特色。...
