（美） 罗伯特 B. 伍德拉夫，萨拉·费雪·加蒂尔著；董大海，权小妍译2004 年出版274 页ISBN：7111132130
本书构建了市场机会分析框架和顾客价值的确定流程，为企业探查顾客价值分析顾客价值和管理顾客价值提供了帮助。
周艳波，邢洪君等编著2006 年出版268 页ISBN：7508440447
本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍、洞察人心的方法。本书适合于职场人士休闲阅读。
《培养学生洞察通达的哲理故事》编辑部编2009 年出版205 页ISBN：9787807246244
本书介绍培养学生洞察通达的哲理故事。
