(美)罗杰·费希尔,(美)斯科特·布朗著2009 年出版160 页ISBN:9787508614465
每个人都会面临至关重要的人际关系问题,即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。我们都像婴儿一样离不开别人。...
刘彧彧著2006 年出版232 页ISBN:7801559800
本书提出了企业形象力的概念,并对企业形象力的诊断与测评提出了理论模型,适用于企业形象诊断与咨询项目的指导。
张守真,温德成编著2008 年出版180 页ISBN:9787502628659
本书介绍顾客满意信息调查目标的设置、策划、问卷的设计等内容。
赵海霞主编2010 年出版246 页ISBN:9787560265148
本书全面而深入地探讨了教师教学探究力修炼,为教师进行教学探究提供了详实而具有实践性的依据。