王丹红主编2009 年出版302 页ISBN：9787506456944
随着我国旅游产业的迅速发展，我国饭店业取得了巨大的成就。但我国饭店管理水平和服务水平，距离国际先进水平还有较大的差距。为提高我国旅游饭店高等职业教育的质量，促进我国旅游业的发展并提高我国旅游业从业...
国家标准化管理委员会服务业标准部组编；全国服务标准化技术委员会编著2013 年出版196 页ISBN：9787506673570
本书为服务业标准化的基础通用教材，是由我国标准化行政主管部门国家标准委组编的第一本服务业标准化通用教材。为读者详细介绍服务标准化基础知识、服务业标准体系构建、服务标准编写、服务标准实施与评价等...
顾立平著2013 年出版226 页ISBN：9787502378394
本书主要介绍了“型人”是从信息搜索行为出发，建立假设，以反正求取基本行为的描述，将复杂多变的网络用户行为，简化为几个简单的型人模型，运用几个模型指引繁杂多层的图书情报工作。这种新的研究取向，能够迅速反.....
谭建光著2014 年出版322 页ISBN：9787010127965
本书共分志愿体系、志愿类型、志愿关系、志愿案例四大部分，从宏观层面对志愿服务的体系框架、立法、政策等进行了系统研究，从中观层面对青年志愿服务、社区志愿服务、农村志愿服务等不同类型志愿服务的发展进...
阮光册，杨飞主编2015 年出版344 页ISBN：9787543968332
本书是专门为图书情报专业硕士主业实践、岗位培训使用的教材。教材主要针对理论与实践相结合，着眼于图书情报专业硕士岗位实践学习过程中熟悉图书馆业务，培养图书馆职业素质。本书面向实践，以公共图书馆的实践...
张妍著2015 年出版201 页ISBN：9787551710626
本书研究和探讨文化体制改革视域下现代公共文化服务体系建设的有关问题公共文化服务的基础理论、公共文化服务与文化体制改革的关系、公共文化服务的精神内涵——社会主义核心价值观、公共文化服务的均等化...
邱服兵，涂敏霞，沈杰主编2015 年出版296 页ISBN：9787010154909
为了进一步推进专业化、规范化、常态化的志愿服务项目进程，广州志愿者学院专门组织编写一本《中国志愿服务典型项目研究》著作。旨在挑选在我国志愿服务项目中具有典型性、代表性和独特性的项目，将这些项目进...
王吉芳，赵世华主编2015 年出版271 页ISBN：9787563543809
本论文集是在北京科学技术情报学会北京高校科技信息服务研究会（以下简称研究会）2015年学术年会征文中挑选出来的，会议征集的论文内容丰富，涉及情报信息、图书馆服务创新与实践、信息管理技术与平台、信息素养等...
Windows Server 2003服务器架设与管理 网管实战宝典
张伍荣主编2008 年出版550 页ISBN：9787302180715
本书以广泛使用的Windows Server 2003网络服务器操作系统为基础，以应用实例为导航，按照网络服务原理、应用实例导航、服务器的安装与配置、客户机的配置与使用为主线，详细地介绍了园区网中最常用的网络服务器...
中国银行协会编2011 年出版215 页ISBN：9787504958556
为了更好地履行向公众传播宣传金融知识的义务，中国银行业协会组织业内专家，编写了《中国银行业服务项目知识大全百姓读本》，旨在向广大金融消费者普及银行基本业务知识，倡导科学理性的金融消费观念，提高公众风险...
